Звоню инженеру, он говорит, что запчасти пришли, но их не оплатили, т.к. денег нет и они отправили обратно запчасти.
Помогите пожалуйста! Ноутбук отдала в ремонт, в квинтации написано ремонт 90 дней. Уже прошло 4 месяца. Говорят, что запчасти ждут с китая. Звоню инженеру, он говорит, что запчасти пришли, но их не оплатили, т.к. денег нет и они отправили обратно запчасти. Что делать в этой ситуации?
Здравствуйте, Анжелика.
Если у Вас была официальная претензия, то подавайте иск в суд, еслли нет, то подавайте сначала претензию исполнителю, а потом только в суд иск можно подать о взыскании пени. Читайте Закон РФ "О защите прав потребителей".
Если хотите, я Вам его на Ваш email могу выслать для ознакомления с ним.
Удачи.
СпроситьАнжелика, за помощью по составлению документов в суд, а так же представлением интересов в суде Вы можете обратиться к нам- мы работаем в г. Волгограде.
С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.
Спросить