Отказ в возврате денег после некачественно оказанной услуги - сроки требования и неустойка по Закону о защите прав потребителей

20.01.2020, 14:02

• г. Санкт-Петербург

Организация оказала некачественно услугу. Деньги были оплачены авансом. Написал претензию о возврате денег. Прошло два месяца. В возврате отказали. Вопрос: в течении какого времени я могу требовать возврата моих денег и уплаты неустойки по "Закону о защите прав потребителей"? В частности, могу ли я это истребовать, например, через год с набежавшей неустойкой? Спасибо.

Читать ответы (3)

Неустойка по закону о защите прав потребителей
Неустойка по защите прав потребителей
Закон о защите прав потребителей

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Андриянова С. А. 4.6

20.01.2020, 14:06,

г. Тула

Здравствуйте, теоретически можете, но сможете ли доказать, за про шествием времени, что услуга была оказан некачественно? Если Вам уже отказали, значит не все так просто...

Спросить

Юрист

Кузьминых С.В. 4.6

20.01.2020, 14:06,

г. Темрюк

Можно в пределах срока исковой давности предъявить иск, но затягивать нет смысла.

Спросить

Адвокат

Кадыров Р.О. 4.9

20.01.2020, 14:11,

г. Санкт-Петербург

Можете. Согласно пункту 3 статьи 29 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 50 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59