Нарушены ли права потребителя при покупке косметики без пробника в Магнит косметикс?
• г. Челябинск
В Магнит косметикс выбирала тушь для ресниц. Продавец объяснила, что на некоторые виды нет пробника и открывать их нельзя. Показала какую тушь нельзя открывать и смотреть кисточку. Но я всё равно открыла заинтересовавшую меня и продавец стала вынуждать меня купить эту тушь, хотя упаковку я не нарушила, никакой защиты на ней не было. Нарушены ли мои права потребителя? Ведь я имею право знать качество товара (в данном случае меня интересовала кисточка)
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
03.02.2020, 10:19,
г. Севастополь
Если вы вскрыли не пробник, а новую, то да, вы нарушили целостность упаковки и обязаны возместить.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 95 из 47 431 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
25 679
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
537
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
2 254
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
398
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
32 218
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
53
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
795
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
305
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
58 704
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
396
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
81 118
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
280
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Напцок Т.Р.
5
353
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
28
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
19 947
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
38
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 163
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
126
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.6
54 398
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
65
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 548
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
14
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
31 636
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
98
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
27 552
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
102
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5
27 786
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
32
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8
2 790
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
222
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2
11 841
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
150
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
210
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
79
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
10 606
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
70
Юрист, стаж 4 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Снитко И.В.
4.5
130
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
16
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9
1 063
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
162
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
19 617
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
52
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.8
471
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
104
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
22 570
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
70
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
33 487
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
65
показать ещё
Светлана
07.03.2011, 15:19
Открыв тушь и несколько раз вынув кисточку, содержимое туши стало вытекать вверх из тюбика.
Читать ответы (1)
Лиля
26.12.2015, 18:39
Сегодня купила тушь для ресниц в Лэтуале. Оказалось кисточка сломана. Возможно ли обменять данный товар? Спасибо.
Читать ответы (1)
Светлана
06.01.2015, 10:47
Разочарование с тушью MAX FACTOR - обещанный эффект подкручивания оказался обманом
Читать ответы (1)
Дарья
23.05.2016, 20:46
Отказ в возврате туши для ресниц - права покупателя и возможные действия по закону
Читать ответы (1)
Анна
25.10.2016, 13:21
Возможный спор о возврате косметического товара - правомерно ли отказать?
Читать ответы (1)
Валерия
28.04.2009, 18:50
А если могут-подскажите, пожалуйста, на каким статьи я могу ссылаться заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Олеся
24.05.2017, 20:35
Продавец отказывает в возврате денег за товар надлежащего качества из-за утраты упаковки
Читать ответы (3)
Гость_
17.09.2021, 12:43
Возможность условных исковых требований и вопросы их применения в случае возврата товара
Читать ответы (3)
