Как вернуть деньги за неисправный струйный принтер?
В сентябре 19 года купили струйный принтер, со дня покупки несколько раз обращались по поводу того, что когда печатали, он несколько листов выпускал нормально, а остальные не пропечатывал, в сервере что то делали и норм опять печатал (документы ни какие не давали что делали) и вот недавно он совсем перестал печатать, сдали на гарантийный ремонт, но нам отказали, ссылаясь на то что поломки нет нужно продумать сопла, все это мы можем делать сами... Можем ли мы вернуть за него деньги?
Отказа в ремонте по гарантии на словах или есть письменное заключение?
СпроситьЗдравствуйте.
Вам необходимо обращаться с письменной претензией в магазин, указывать недостатки и Ваши требования на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 112 из 47 431 Поиск Регистрация
Продавец требует покупку дорогих картриджей для возврата денег за неработающий принтер - правомерно ли такое условие?
