Алсу просит помощи - недовложенный товар с интернет-магазина нужно вернуть
Алсу:
Здравствуйте, сделала покупку в internet_shop2020@mail.ru по товарному чеку 21581 от 27 января 3020 года (59d8528533) прислали недовложенный товар робот пылесос за 2990 руб с доставкой 480 рублей, хочу вернуть деньги и вернуть посылку, помогите, я старая, 74 года, инвалид, живу в РТ г. Казань, 420141 ул. Фучика, 97 кв. 19, эл. адрес alsu.aliewna@yandex.ru
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей"
п.4. Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
--------------------------------
В своей претензии Вы можете указать Факт несоответствия товара согласно сделанному заказу и Вашей оплате, с просьбой устранить не соответствие в комплектации товара.
---------------------------------
СпроситьЮристы ОнЛайн: 79 из 47 432 Поиск Регистрация