Как решить проблему с гарантией на телефон - мои опыт и результаты поиска.
У меня перестал заряжаться а затем включаться телефон а он на гарантии Отправили по гарантии в сервис от туда он пришел с пометкой что произвелось програмное обеспечение и телефон полностью рабочий Я забрал телефон и через 2 недели проблемма повторилась Я сдал в салон на проверку качества Несмотря на то что мне сообщили что он пришел с проверки на 25 день А разве по закону проверка качества не 21 календарный день проводится После ее прихода я написал притензию на некачественный товар и что не управились в сроки На что мне пришел отказ Уведомив меня что гарантия на батарею и зарядное устройсво 6 мес Что делать в таком случае - результаты поиска.
Нужно смотреть наличие документов, чтобы решить что делать дальше - претензию на основе норм ГК или иск в суд.
СпроситьДобрый день. Необходимо ознакомиться с отказом и документами о проведении гарантийного ремонта, так как срок гарантии на период ремонта приостанавливается, после этого необходимо обращаться в суд за защитой нарушенного права.
С уважением, адвокат Лугачева Е.Н.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 42 из 47 431 Поиск Регистрация