По моему письменному заявлению услуга была заблокирована, остаток средств согласован с обеих сторон.

• г. Москва

Был составлен договор с фирмой на предоставление услуг мобильной связи с внесением предоплаты на N сумму.

По моему письменному заявлению услуга была заблокирована, остаток средств согласован с обеих сторон.

Фирма готова вернуть деньги только либо в офисе, либо переводом на телефон любого из своих абонентов из расчета, что он самостоятельно со мной рассчитается.

Фирма находится далеко и на дорогу потрачу все эти деньги и целый день. Из числа абонентов у меня нет ни близких, ни друзей.

На мою просьбу определить другой способ возврата денег на карточный счет по безналичному расчету представитель фирмы говорит, что это невозможно якобы из-за ПО 1 С, которое, якобы, не имеет такой возможности.

Вправе ли фирма отказать мне в возврате денег переводом на карточный счет и какие действия мне предпринять по их возврату без посещения офиса фирмы?

С уважением,

Олег.

Читать ответы (0)