По моему письменному заявлению услуга была заблокирована, остаток средств согласован с обеих сторон.
Был составлен договор с фирмой на предоставление услуг мобильной связи с внесением предоплаты на N сумму.
По моему письменному заявлению услуга была заблокирована, остаток средств согласован с обеих сторон.
Фирма готова вернуть деньги только либо в офисе, либо переводом на телефон любого из своих абонентов из расчета, что он самостоятельно со мной рассчитается.
Фирма находится далеко и на дорогу потрачу все эти деньги и целый день. Из числа абонентов у меня нет ни близких, ни друзей.
На мою просьбу определить другой способ возврата денег на карточный счет по безналичному расчету представитель фирмы говорит, что это невозможно якобы из-за ПО 1 С, которое, якобы, не имеет такой возможности.
Вправе ли фирма отказать мне в возврате денег переводом на карточный счет и какие действия мне предпринять по их возврату без посещения офиса фирмы?
С уважением,
Олег.