
Николай
22.10.2018, 21:32
Оператор сотовой связи Билайн подключает ненужные услуги без предварительного уведомления - Что говорит закон?
Читать ответы (3)
11.04.2020 оператором билайн мне была предоставлена услуга близкие люди 4 с абонентской платой 720 р, 11,04,2020 ночью я перевелась на другой тариф. Оператор отказывается вернуть мне деньги т.к услуга была предоставлена но я не могу ей пользоваться т.к подключила другую услугу. Правомерны ли действия оператора?
Здравствуйте.
Вам должны вернуть деньги. Пишите письменную претензию и требуйте возврата. Вам должны дать ответ на претензию в течение 10 дней. Только письменный отказ можно считать отказом и обращаться в суд при необходимости.
СпроситьНет, действия оператора неправомерны.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 84 из 47 431 Поиск Регистрация

