Кожаные стельки - средство личной гигиены? Как вернуть неподходящую пару

• г. Балашиха

Купил кожаные стельки, но они не подошли по размеру. Попытался вернуть, однако получил отказ. Говорят, что они являются средством личной гигиены. Кто прав?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Стельки не являются средствами личной гигиены, а относятся к деталям обуви. Вы можете написать претензию в теч. 14 дней с момента приобретения, при условии, что стельки должны иметь товарный вид, без следов эксплуатации, с сохраненной сопроводительной документацией (чек, гарантийный талон, инструкция пользователю, если прилагалась) и упаковкой.

Спросить