Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Нарушение гарантийного срока - магазин не отвечает и не возвращает деньги за телефон

19.05.2012, 14:00
• г. Великий Новгород

Купила мобильный телефон, через 3 месяца он перестал работать. Сдала в магазин на проверку, прошло 30 дней но ответа я никакого не получила. В какой срок мне должны были дать ответ и вернуть деньги.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

вы должны были обратиться с письменной претензией с требованием либо возвратить деньги, либо замена товара, срок ответа на претензию 10 дней

Спросить

Не срок ответа, а возврат денег в течение 10 КАЛЕНДАРНЫХ дней со дня предъявления ТАКОГО (письменного) требования потребителем!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Великий Новгород - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги