Как защитить себя от навязанных тарифов операторов связи - опыт клиента МТС
Сотрудник МТС позвонил и промониторив все мои расходы на связь и интернет начал открыто уговаривать перейти на другой тариф, после согласия перевёл на предлагаемый тариф, но позже выяснилось, что в предыдущем тарифе убрали безлимит еще и теперь если я вернусь туда, то вместо безлимитного интернета будет лишь 10 Гб, т.е. безлимита мне не видать. Что можно сделать в такой ситуации?
Здравствуйте, пишите претензию в МТС, и просите вернуть на прежний тариф с прежними ставками, а в случае невозможности, требуйте альтернативу, которая вас устроит.
СпроситьПридется доказывать, что Вас обманули и ввели в заблуждение, предоставив не полную информацию о товаре. Пишите претензию.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 108 из 47 433 Поиск Регистрация