Покупали кухню на заказ, по нашим размерам, в итоге замерщик померил частично неверно (перемерял дважды), духовку привезли не того размера и цвета,.. сроки поставки растянулись в месяца... и по качеству ооочень много претензий. Не нравится все! Что делать? Предоплата 70% уже отдана... чека нет. Забирать кухню и возвращать деньги Продавец отказывается.. Переделывать предлагает частично 2 полки. Но нас не устраивает 2, нужно переделывать все.. качество не равно цене... и потраченных нервов..
Здравствуйте.
Вам необходимо обращаться к исполнителю с письменной претензией на основании ст.ст.28,29 Закона о защите прав потребителей.
При отсутствии результата - с жалобой в Роспотребнадзор и с иском в суд.
Спросить
Пишите претензию об отказе от товара не соответствующего качества размеров и тд. даже если не заберёт. храните в упаковке. Требование возврат денег 10 дней и иск в суд.
Спросить
