Как защитить себя от неоправданных процентов на кредитной карте во время пандемии - опыт клиента Тинькофф банка
У меня была безвыходная ситуация и я воспользовалась кредитной картой Тинькофф банка. В прошлом месяце просрочила оплату минимального платежа и через 3-5 дней внесла штраф. В мае месяце внесла платеж вовремя, а банк помимо штрафа начисляет мне ежедневную неустойку в течение месяца. Сумма не маленькая. Вот уже полтора месяца нахожусь в зоне ЧС в Мурманске по covid19. Я мед. работник. Вся команда переболела с поражением легких и я в том числе. Банк Тинькофф видимо не слышит меня. Я хотела внести приличную сумму платежа а июне месяце, а теперь мне страшно-дуиаешь как быстрее закрыть карту, а получается словно бездонное дно. Возможно ли как то защитить себя? Проценты просто немыслимые и банк видимо не учитывает положение страны и людей во время пандемии?
Здравствуйте!
Вы можете обратиться в Роспотребнадзор с заявлением о проверке правомерности действий Тинькофф банка.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 25 из 47 431 Поиск Регистрация