Виталий
01.06.2016, 12:33
Нужно ли предупредить покупателя о дополнительных расходах на монтаж сплит-системы?
Читать ответы (2)
Купила сплит-систему у ИП в отделе продаж по товарному чеку, устно обговорили сроки доставки и монтажа, оплата монтажа происходила по факту сделанной работы, однако взяв деньги, документы на установку и получение денег предоставить отказались, сославшись на отсутствие бланков. В дальнейшем все мои обращения в отдел продаж остались без результата. Могу ли я обратиться в ОБЭП и как это сделать?
ОБЭП здесь не при чем, обращайтесь в комитет по защите прав потребителей. Направьте письменную претензию ИП.
СпроситьНет, состава преступления здесь нет, поэтому в гражданском порядке.
Спросить