Милана
15.02.2018, 17:07
Проблемы с оплатой и отсутствием записи - что делать, когда фитнес-центр отказывается вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Веду деятельность тренером.
У меня разовая тренеровка стоит 1500 рублей.
Пакет за 5 занятий 6000 рублей.
Пришла клиентка, приобрела пакет за 6000.
Отвел 1 занятие.
Договорились о следующем занятие, за 30 минут до урока она его отменила.
Я сказал что занятие сгорает, так поздно предупредила.
Она решила что тогда ей нужен другой тренер.
И попросила вернуть деньги. Я вернул 4500.
Она требует вернуть 4800. Кто прав.
И должен ли я вообще в таких ситуациях возвращать деньги за занятия на которое она договорилась но не пришла.
При указанных условиях правы Вы.
СпроситьВсе это должно быть прописано в договоре.
СпроситьВы должны вернуть сумму за минусом фактически проведенного одного занятия.
Спросить