Что делать, если отвалилось колесо от нового самоката через два дня после покупки - возврат денег или обмен товара?

• г. Воронеж

Что делать если через два дня после покупки от самоката отвалилось колесо? Ребенок первый раз только встал и отъехал метров 10. Колесо отпало, выпал подшипник. Никаких документов кроме чека нет. Можно ли вернуть деньги или обменять товар?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Можно вернуть деньги, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.

Спросить
Станислав
12.12.2013, 19:20

Возможен ли возврат бракованного ступичного подшипника и как это сделать законно?

Купил подшипник ступичный, установили в сервисе, через пару километров подшипник начал стучать. Возможно ли вернуть деньги или обменять бракованный товар в месте осуществления покупки подшипника и каким законом аргументировать возврат?
Читать ответы (5)
Марина косарина
29.05.2012, 23:07

Могу ли я все таки вернуть деньги или обменять товар на новый?

08.05.12 г. купила самокат для ребенка (4 года) стоимостью 2900,00, после эксплуатации перестал работать поворот руля. 28.05.12 отвезла самокат в магазин с просьбой заменить товар или вернуть деньги. В магазине определили, что брак заводской, т.к. рассыпался подшипник, предлагают гарантийный ремонт самоката. Могу ли я все таки вернуть деньги или обменять товар на новый?
Читать ответы (2)
Лилия
10.06.2015, 16:35

Проблемы с детским самокатом - горение платформы и отказ магазина в возврате денег

Был куплен детский самокат (главный критерий покупки то, что горят задник колеса и платформа с подсветкой от батареек) Принесли домой включили платформу (на улице самокат не эксплуатировался) прогорела где то 1 час помигали огоньки в все перестала. Обменяли самокат сразу на другой, у 2 самоката оказался руль кривой-в день покупки сразу обменяли на другой. На следующий день ребенок проехал круг на самокате опять перестала гореть платформа с огоньками. В магазине не след. День отказались ввернуть деньги за самокат или обменять на другой. Только после проведения экспертизы магазином. Как вернуть деньги за самокат.
Читать ответы (2)
Виктория
25.05.2015, 11:48

Что делать, если новый самокат развалился на 2 части через 2 дня после покупки?

Через 2 дня после покупки нового самоката отвалился болт и самокат развалился на 2 части. Хочу вернуть деньги, или привинтить новый болт. Каковы мои действия?
Читать ответы (3)
Татьяна
29.10.2014, 21:08

Проблемы с детской коляской - запрос на возврат или обмен

Купили 22.06 детскую коляску, через 2 мес отвалилось колесо, сказали, что на колеса гарантия не распостраняется и предложили купить новое, что мы и сделали. Через 2 недели опять отвалилось тоже самое колесо. Оказалось, что была стерта ось, взяли на ремонт, через 4 дня вернули. Сегодня опять отвалилось тоже самое колесо. Ремонтировать больше не хочу, хочу вернуть обратно или обменять. Как мне это сделать. Спасибо.
Читать ответы (1)
Наталья
12.12.2015, 00:28

Можно ли вернуть или обменять товар ненадлежащего качества без чека и упаковки? С момента покупки прошло два дня.

Можно ли вернуть или обменять товар ненадлежащего качества без чека и упаковки? С момента покупки прошло два дня.
Читать ответы (1)
Эля
19.04.2016, 21:43

Вопрос по обмену или возврату детского самоката - есть ли такая возможность при отсутствии следов использования и наличии чека?

Сегодня купили детский самокат, и после первой поездки обнаружилась поломка! Могу ли я обменять товар на исправный или вернуть за него деньги? Следов использования нет никаких! Даже на колесах нет потёртости! Чек сохранен.
Читать ответы (2)
Екатерина
21.04.2020, 08:44

Проблемы с самокатом - магазин отказывается вернуть деньги или заменить на новый, что делать?

Купили ребенку самокат до 60 кг, у ребенка вес около 20. Самокат уже был куплен собранным. Прокатились на улице возле подъезда один раз. После не выходили на улицу так как начался режим самоизоляции по короновирусу. Ребенок стал кататься дома по коридору. В коридоре палас. У самоката отвалилось колесо. Раскручивается болт, крепко не затягивается. Магазин отказывается вернуть деньги или заменить на новый. Гарантия еще не вышла. Как быть?
Читать ответы (4)
Маников Зуфар Хамитович
05.06.2019, 10:00

Не может вернуть самокат из-за потери товарного вида - магазин отказал в обмене или возврате.

Купил в магазине самокат для ребёнка. На второй день у самоката открутилось колесо! Хотел вернуть или обменять на другой, отказали! Мотивируют тем, что самокат потерял товарный вид (царапины, сколы, грязь).
Читать ответы (1)