Проблемы с покупкой собаки - сломанный хвост, агрессия и крайне нечестный продавец
199₽ VIP

• г. Москва

Ситуация такая

Купили собаку, у собаки оказался сломаным хвост и собака вела себя агрессивно. Далее вернули собаку через 10 дней

Продавец обещал вернуть деньги как продаст ее новым покупателям

В итоге, деньги не возвращают уже в течении более 2 недель.

И в добавок ещё нас обвиняет в переломе хвоста. Хотя перелом явно сформировавшийся давно. Так как Сабака никак не реагировала на него и мы выявили это случайно.

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Добрый вечер! Если собаку вернули, то продавец согласился на расторжение договора купли-продажи, ст.450-452,454 ГК РФ.А значит должен вернуть деньги. Что касается того кто сломал хвост был ли он ранее сломан или сломали Вы - это уже должны доказать стороны. Вы должны доказать, что недостаток был ранее, продавец - что он подаайте в суд и там доказывайте. Ст.55,56,79 ГПК РФ. Судебная ветэкспертиза, фото и свидетельские показания могут доказать время перелома хвоста. Если он там вообще имеется.

Спросить

Здравствуйте.

Ужас! Бедное животное! Конечно, она будет вести себя агрессивно, если ей больно, к неправильно (скорее всего) сросшемуся хвосту привыкнуть тяжело - видимо, ей неудобно. Прежние хозяева, значит, совсем не следили за состоянием здоровья.

А как Вы определили перелом? Обращались к врачу, делали рентген или другие исследования?

Это все легко определится при проведении медицинских ветеринарных процедур. Соответственно, можно будет доказать, что вина не Ваша.

Российское законодательство определяет домашних животных как вещи. В соответствии со ст.137 ГК РФ:

К животным применяются общие правила об имуществе постольку, поскольку законом или иными правовыми актами не установлено иное.

При осуществлении прав не допускается жестокое обращение с животными, противоречащее принципам гуманности.

Соответственно, Вы вправе предъявить претензии о недостатках и требовать возврат денег, в том числе, по основаниям, предусмотренным ст.450 ГК РФ в связи с существенным нарушением договора другой стороной.

Кроме того, в данном случае возможно применить положения ГК РФ о договоре купли продаже (глава 30 Кодекса). Так, в соответствии со ст.469 ГК РФ:

1. Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.

2. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Поскольку до настоящего времени Ваши требования о возврате денег не исполнены, обращайтесь к продавцу с письменным требованием о возврате, в том числе, на основании ст.475 ГК РФ.

Поскольку продавец принял у Вас животное, то у него возникло обязательство по возврату Вам денежных средств, которое он должен был исполнить в разумный срок (поскольку иное не определено договором) в силу положения ст.314 ГК РФ:

2. В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства.

Поскольку разумный срок уже прошел, Вы вправе требовать также уплаты процентов за пользование чужими денежными средствами в соответствии со ст.395 ГК РФ. И в случае, если продавец не исполнит Ваше письменное требование - обращаться в суд с исковым заявлением о взыскании всей суммы, включая уплаченную цену и проценты.

Спросить
Это лучший ответ

Здравствуйте Иван.

Как я понимаю, у вас нет документов таких как письменный договор на покупку собаки, акта приема передачи ее от продавца покупателю, расписки в получении от вас денег продавцом собаки, так как вы об этом не указываете в вопросе.

Так же нет документального подтверждения возврата вами собаки и не возврата вам ваших денег.

В силу требований ст.56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Вы можете взять выписку с банковских счетов и доказать, что деньги вам от продавца обратно не поступали.

Если вам не возвращают деньги, то в действиях продавца усматривается неосновательное обогащение.

Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), согласно ст.1102 ГК РФ.

Поэтому, если добровольно вам деньги не возвращают, вы можете решить в судебном порядке вопрос возврата вам ваших денег. Но имейте ввиду, что вам для этого будут нужны доказательства. Начиная с покупки собаки, что она была уже со сломанным хвостом до ее продажи вам и что вы ее вернули и деньги не получили.

Цитата:"ГПК РФ Статья 55. Доказательства

1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио-и видеозаписей, заключений экспертов.

Объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей могут быть получены путем использования систем видеоконференц-связи в порядке, установленном статьей 155.1 настоящего Кодекса.

(абзац введен Федеральным законом от 26.04.2013 N 66-ФЗ)

2. Доказательства, полученные с нарушением закона, не имеют юридической силы и не могут быть положены в основу решения суда."www.consultant.ru

Всего доброго вам решить ваш вопрос!

Спросить

Здравствуйте ИВАН, если нет желания ждать когда он продаст собаку, пишите ему претензию. Дайте 10 дней на ответ, и решайте вопрос в суде. Статья 450 ГК РФ. Основания изменения и расторжения договора

Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. 2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора. ___________________________________________________

Спросить

Здравствуйте, Иван! В данном случае имеет место существенное нарушение условий договора. И есть основания для его расторжения. Согласно пункту 2 статьи 450 ГК РФ

По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Если есть документы о получении денег и о возврате товара, то можно сразу подавать исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ. Если нет, то сначала имеет смысл подать заявление в полицию, чтобы установили необходимые факты для суда, а уж потом, когда получите постановление из полиции, обращаться в суд с иском. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса!

Спросить

Юристы ОнЛайн: 92 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 684 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
539
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 218 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
53
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 257 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
401
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 730 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 304 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
556
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 810 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 796 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
304
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
18
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 262 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
340
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
130
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 947 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 163 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
126
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
225
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 067 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
165
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Пименов Д. В.
4.6 574 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.8 471 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
103
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 54 558 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
487
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 095 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
400
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 59 996 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
142
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.6 87 477 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
128
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 212 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 761 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
104
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 572 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
103
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 479 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
68
показать ещё