Как вернуть деньги за отмененные рейсы авиакомпании FLYONE Молдовы при не возвратном тарифе
Вопрос от Ирины, гражданки России. В январе (до ковида) купила билеты в авиакомпании FLYONE Молдовы. В связи с закрытием границ рейсы на июль и август FLYONE отменили. Предлагают ваучер или обмен на срок до конца этого 2020 года, что мне не подходит. На просьбу вернуть деньги, FLYONE (другим пассажирам, с форума) ответила что возврат возможен только в соответствии с тарифом. Я ещё не просила вернуть деньги, но ответ будет такой же.У меня тариф "не возвратный". Что делать что бы вернуть деньги в полном объёме за несостоявшиеся не по моей вине перелёты? Ответьте пожалуйста сообщением на почту 2020see@mail.ru
Спасибо!
Здравствуйте.
В настоящее время действует Постановление Правительства РФ от 20.07.2020 N 1073, в соответствии с которым туроператор обеспечивает предоставление равнозначного туристского продукта в срок не позднее 31 декабря 2021 года.
СпроситьЗдравствуйте, Ирина!
Вам нужно руководствоваться законодательством, в которой находится авиакомпания для решения данного вопроса.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 62 из 47 431 Поиск Регистрация
Как избежать ущерба при возврате сертификата на авиабилеты?
Авиакомпания отменяет рейс за 1.5 месяца до вылета - есть ли компенсация за билет?
Как вернуть деньги за отмененные рейсы - опыт покупки возвратных билетов и отказа от ваучера
