Как защитить свои права при отказе в гарантии наушников в МТС Магазине?

• г. Белгород

Всем здравствуйте, купил год назад наушники в МТС Магазине, недавно перестали работать, гарантия от производителя 2 года. Пришёл в МТС - мне отказали в гарантии под предлогом, что у них гарантия составляет "полгода" и сказали связываться с производителем. Производитель сказал, что они нарушают закон. Что следует делать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Сдавайте наушники в сервис производителя для проведения гарантийного (БЕСПЛАТНОГО) ремонта.

Спросить

Необходимо обратиться с письменной претензией к продавцу. То есть салону МТС.

Спросить

Белгород - онлайн услуги юристов