Проблемы с заказанной кухней - как написать претензию на исправление недочетов и компенсацию при просрочке?

• г. Барнаул

Заказали кухонный гарнитур у ИП, внесли предоплату 70% сроки изготовления исполнитель проскочит на 1,5 месяца, за задержку обещали скидку, какую не уточнили, установили гарнитур с недочеьами, когда заговорили про скидку они предложили 10 тысяч мы не согласились озвучили 20 т. р. (оставщаяся часть стоимости) после этого пропали на звонки не отвечают, как правилтнт написать претензию на исправление недостатков и компенсацию просрочки если это возможно.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

В соответствии со ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей № 2300-1, в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец оплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Составьте расчет неустойки, приложите его к претензии. В претензионном письме требуйте уменьшить покупную цену товара на сумму неустойки, в противном случае обещаете обратиться в суд, в том числе с требованиями о взыскании как самой неустойки, так и штрафных санкций, а также компенсации морального вреда. Из практики на эту тему - www.9111.ru

Спросить

Возможно. Ссылайтесь на закон РФ о защите прав потребителей.

Спросить

Роман, претензия должна быть составлена с учетом именно ваших обстоятельств дела, со всеми сслыками на нормы и законы

Но чтобы вам помочь с претензией, необходимо видеть договор, он у вас на руках?

Спросить

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 726 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
329
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 874 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
95
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 780 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 662 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
130
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 124 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 553 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 529 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
118
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 358 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
58
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
4.8 19 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
16
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 2 476 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 850 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 309 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё

Барнаул - онлайн услуги юристов