Инцидент с родителями воспитанников в детском саду - как реагировать?

• г. Кемерово

Я, заведующая детским садом, 4 сентября 2020 года в 8 часов 20 минут произошел инцидент с родителями воспитанников посещающих группу «Солнышки», Бондарчук Е. В (мать) и Бондарчуком А.А. (отец). Образовательный процесс начинается в детском саду с 8 часов утра, прием детей осуществляется с 07.00 до 08.00 (и это прописано в контракте). Бондарчуки регулярно совершаютя безосновательные опоздания на 20-30 минут (так же без предупреждения родители могут не приводить детей в дошкольное учреждение, либо родители могут забирать детей после 19.00 (очередной раз это случилось 10.08 в 19.30), без соответствующего звонка воспитателю, о их задержке по причине, фиксированы случаи оскорбления воспитателей в присутствии свидетелей). Мы просим родителей не опаздывать и приводить детей в, прописанные в договоре, часы. Практически, все родители понимают и принимают наши требования. В этот раз Бондарчуки пришли в детский сад с опозданием на 15 минут, а при просьбе: «Поторопитесь, пожалуйста», продолжали не торопясь переодевать ребенка, Бондарчук Софию. В это время я поднялась в группу с утренним обходом, дети совместно с воспитателем занимались зарядкой. Чуть позднее поднялись и Бондарчуки, родители были без средств индивидуальной защиты (без масок). Я сказала родителям, что в данный момент опоздавшие дети вместе с родителями должны дождаться окончания зарядки и тогда могут войти в группу, после всех процедур. В условиях предписаний органами Роспотребнадзора по повышенной готовности в отношении COVID-19 в образовательном учреждении организован пропускной режим с проведением термометрии и визуального осмотра детей.

На мои слова последовали неадекватные действия родителей. Мать, Бондарчук Е. В., ворвалась в группу с громким криком: «Почему мы должны ждать…Мы будем Тебя снимать на камеру…Когда нам удобно, тогда и придем...» Отец, Бондарчук А.А., так же, громко кричал, не стеснялся в выражениях нецензурной брани, обращался ко мне на Ты, кричал, что я им совершенно не нравлюсь и они вышвырнут меня с должности заведующего так же, как и предыдущего руководителя, опустился до угроз, прокричав, что вечером встретит меня, когда все разойдутся.

Я вела себя в «разговоре» с родителями адекватно, спокойно, придерживаясь этики общения с взрослым человеком.

В своих действиях не вижу предосудительных действий превышающих мои должностные обязанности, так как считаю, что действовала в интересах детей и работников, посещающих и работающих в группе.

Что мы можем предпринять в отношении данной ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В полицию напишите подробное завяление по факту хулиганских действий родителей. И ничего не бойтесь. Удачи.

Спросить
Ольга Николаевна Кулина
30.12.2018, 21:01

Права воспитателей и заведующих детским садом - вопросы и ответы

Имеет ли право воспитатель пенсионер присутствовать на корпаративе в детском саду, посвященном Новому году? Имеет ли право воспитатель пенсионер, отработавший сорок лет в детском саду, приходить на детские утренники в детский сад? Имеет ли право воспитатель востановиться на работе в детский сад, после вынужденного сокращения, когда заведующая без всякой причины отказалась востановить воспитателя на рабочее место, хотя была такая возможность, а взяла других людей на это место. Имеет ли право заведующая детским садом устроить в детсад пять своих родственников?
Читать ответы (5)
Светлана
01.09.2015, 16:25

Воспитатели детского сада обеспокоены сокращением отпуска - правомерно ли решение заведующего?

Помогите пожалуйста разобраться! Я работаю в детском саду воспитателем. Сегодня на педсовете заведующий детским садом объявила о сокращении отпуска с 56 дней до 42 (кроме логопедов и воспитателей логопедической группы). Мы являлись детским садом санаторного типа, но сейчас с нас сняли этот статус, оставив только статус Детский сад для длительно и часто болеющих детей. Правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Наталья
01.06.2022, 09:19

Какие документы определяют права ребенка-инвалида с аутизмом в детском саду - вопросы и ответы от заведующего

Ребенок-инвалид с аутизмом посещает обычную группу в детском саду, мы посещали целый день. Сейчас заведующая детским садом просит посещать детский сад 3 часа, так как ребенок агресивен и бьет детей. На какие документы може. Опираться заведующий детским садом?
Читать ответы (6)
Галина
07.05.2019, 19:18

Противоправное переведение детской группы родителями вызывает возмущение

Ребенок зачислен в детский сад в январе 2019 г, старшая группа. Сегодня на собрании администрация объявила нам о переводе всей группы в другой детский сад, ссылаясь на то, что в этом саду будет сформирована ясельная группа. Все родители против. В договоре об оказании образовательных услуг четко прописан адрес их оказания (адрес сада). Но чиновники ссылаются на то, что сад входит в образовательный комплекс (5 садов) и внутри этого комплекса они могут делать переводы. В договоре ничего подобного не прописано указано лишь то, что при уменьшении количества детей в группе могут временно переводить их в другие группы. Подскажите, образовательное учереждение в одностороннем порядке не может менять условия договора. Основанием для изменения образовательных отношений является распорядительный акт ДОО, который издается после внесения соответствующих изменений в договор с детским садом. Т.е без согласия родителей перевести детей нельзя? Спасибо.
Читать ответы (1)
Елена
18.10.2019, 09:58

Запрет на прививки в детском саду - как родители вынуждены терять рабочее время?

У меня ребенок посещает детский сад, я работаю. В детском саду есть медсестра (на 0,2 ставки, основная работа у нее в ФАПЕ-фельдшерско-акушерский пункт), заведующая детским садом запретила медсестре прививать детей посещающих дет. сад в здании детского сада, сказав что в детском саду нет оборудованного медкабинета (там его действительно нет вообще, мед. сестра осматривает детей прямо в группе. То есть родители вынуждены отпрашиваться с работы чтобы отвести ребенка в ФАП на прививку, а затем увести в дет. сад.
Читать ответы (15)
Ольга Викторовна
20.03.2016, 09:01

Устроится ли дочь воспитателем в другой детский сад после увольнения?

Моя дочь работает воспитателем в детском саду. Стаж работы один год, Заведующая детским садом решила её уволить, по статье несоответствие должности. Сможет ли дочь устроиться в другщй детский сад на работу или это конец её работе воспитателем?
Читать ответы (2)
Ольга
30.10.2019, 12:30

Изменение воспитателей в детском саду - нарушение правил или обычная практика?

Такая проблема, мой ребёнок в старшей группе детского сада, воспитателя забрали в другую группу, за 4 года в саду, поменялось много воспитателей, имеет ли право это сделать заведующая детским садом? Без согласования с родителями,
Читать ответы (1)
Галина
02.02.2009, 20:05

Уволили из детского сада, потребовали забрать детей - нарушение правил договора?

Я работала в детском саду воспитателем, контракт со мной подписан был на один год, с декабря 2007 года. На работу устроилась с условием, что в детский сад возьмут моих детей (возраст на данный момент 6,7 лет и второму 3,5 года). Попросили, мягко говоря, уволится и забрать своих детей из сада. Имеет ли право заведующая детским садом выгнать из детского сада дошкольника. Хотя на обоих детей были заключены договора о зачислении в МДОУ от января 2008 года и в них ничего не сказано по данному случаю в пунктах отчисления ребенка и расторжения договора. Правомерны ли действия заведующей детским садом в отношении моих детей.
Читать ответы (3)
Анна
26.07.2022, 14:15

Права воспитателя в случае задержки родителей в детском саду после официального окончания работы

Я работаю воспитателем в муниципальном детском саду. В последнее время родители стали забирать детей после 19 часов, хотя официально детский сад работает до 19.00. Есть ли закон в котором прописаны права воспитателя если во время не забрали ребенка.
Читать ответы (3)
Иринас
27.06.2019, 14:05

Продолжительность отпуска для воспитателей и руководителей в детском саду с компенсирующей направленностью и детьми с ОВЗ

Какова продолжительность отпуска воспитателя детского сада, старшего воспитателя детского сада, музыкального руководителя, заведующего детским садом если в детском саду все группы компенсирующей направленности, дети с ОВЗ, с выпиской комиссии ПМПК, об разовательный процесс ведется по адаптированным программам.
Читать ответы (2)