Отказ в вызове врача в детской поликлинике - что делать и можно ли написать жалобу в 16 лет?

• г. Астрахань

У меня такая проблема. Я несколько дней назад пыталась вызвать врача из детской поликлиники на дом, т.к не было возможности сходить лично. На что в регистратуре женщина, которая принимала звонок, достаточно в грубой форме отказала в вызове врача и бросила трубку. Я позвонила ещё раз, озвучила температуру и так же ничего не объяснив женщина сбросила трубку. Как быть в такой ситуации? И могу ли я написать жалобу в Министерство здравоохранения, если мне только 16 полных лет?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. До наступления Вашего совершеннолетия Ваши родители являются Вашими законными представителями. Жалобу в региональный Минздрав следовало бы им подать. А прежде сначала на имя зав. поликлиникой.

Удачи!

Спросить

Астрахань - онлайн услуги юристов

Татьяна Геннадьевна
11.01.2017, 22:32

Отказ детской поликлиники в вызове врача по причине проживания на границе участка

По поводу обращения в детскую поликлинику. Нашему сыну 3 года и мы самого его рождения обращаемся только в одну поликлинику. Ребенок у нас прописан как раз на участке данной поликлиники. Но сейчас мы проживаем, можно сказать на границе с участком другой поликлиники.. Если мы сами едим в больницу то они нас конечно принимают, а вот если ребенок сильно заболел и нам нужен врач домой, то они отказываются приезжать. Мотивируя тем что мы проживаем на участке другой дет. поликлиники. Но я не хочу других врачей, и потом происходит путаница. В нашу карточку естественно записи они не делают, а когда мы приезжаем на выписку уже в свою поликлинику, приходится им все на словах рассказывать, как и что, Вопрос-могут ли они вот так нам отказывать в вызове врача и посылать с этим вопросом в другую дет поли-ку?
Читать ответы (1)
Ирина
11.04.2018, 23:44

Отказ в вызове врача на дом в детской поликлинике - как решить проблему и наказать ответственных

Нам отказали в вызове врача на дом в детской поликлинике (мы к ней прикреплены). СКазали, что после 12 дня вызвать детского врача на дом невозможно. СКазали, чтобы мы обращались в скорую помощь (у ребенка ОРВИ). Разговор, согласно "Ваш разговор записывается" был записан в регистратуре. После моей жалобы в вышестоящие инстанции, заведующая поликлиникой подсуетилась и стерла все разговоры за этот день, сославшись на технические проблемы. Что делать? Как наказать мошенницу?
Читать ответы (1)
Анастасия
05.02.2019, 20:00

Проблемы доступа к медицинской помощи в нашей детской поликлинике

Хочу поднять "горячую" тему, касающуюся нашей детской поликлиники. Заболел ребенок 9 ти лет. Пришел из школы с температурой 38. Слабость, вялость, головная боль. Позвонила в регистратуру, спросила есть ли какой-то отдельный кабинет для приема больного ребенка. На что мне ответили, что сегодня день здорового ребенка и детей первого года жизни, и не надо вести больного ребенка в поликлинику. Женщина из регистратуры сказала, что есть дежурный врач, который приедет на дом, т.к. время было уже где-то 14.30. Записала наши данные. Итак, приходит врач и с порога с наездом, что я такая-сякая вызвала врача на дом, а не пришла с ребенком сама, т.к. мы живем через дорогу от поликлиники. А на мои ответы, что мне дали такие указания при телефонном разговоре, ответила, что это неправда. Что я со скандалом заставила записать прием на дом. Теперь у меня вопрос! А разве тот факт, что мы живем через дорогу от поликлиники не дает мне права вызвать врача на дом больному ребенку? На какую статью закона мне ссылаться при очередном таком разговоре с врачом? Спасибо за Ваш ответ.
Читать ответы (1)
Евгения
20.04.2015, 17:12

Отказ в вызове врача ребенку в 17.00 в детской поликлинике, работающей до 18.00 г, - правомерен ли это?

Правомерен ли отказ в детской поликлинике в вызове врача ребенку в 17.00 (резко стала повышаться температура), если поликлиника работает до 18.00?
Читать ответы (1)
Татьяна
20.05.2016, 19:16

Написала жалобу на врача детской поликлиники, но подала на меня иск о защите чести - возможно ли меня признают виновной?

Я написала жалобу на врача детской поликлиникив адрес администрации президента, писала все со слов 13-летнего ребенка, она не оказала медицинскую помощь, ссылаясь на детский день и что он пришел без записи, сейчас она подала на меня в суд с иском о защите чести, достоинства и деловой репутации. Я в своем обращении ее никак не опорочила, может быть такое, что суд признает меня виновной?
Читать ответы (1)
Светлана
29.01.2019, 11:56

Проблема с вызовом врача - отказ поликлиники записать вызов по телефону из-за различия полиса и прописки

У ребенка московский полис и прописка в Москве. Сейчас проживает в МО Балашиха. Обслуживание к поликлиникнам мы прикрепились в Балашихе. А, вызов врача надом сделать не можем. Первый раз нам оформили вызов по телефону поликлиники вручную. Теперь отказывают, говорят: через колцентр вызывайте. Но, в колцентре отвечают: т к полис Москва, они в компьютере не могут сделать вызов. Правомерно ли отказ поликлиники записать вызов врача по телефону, вручную?
Читать ответы (1)
Юрий
29.11.2014, 17:08

Отказ главного врача детской поликлиники в продлении прикрепления - как отстоять своё право на выбор поликлиники и врача?

Мы москвичи. Главный врач детской поликлиники отказывает (устно) в продлении прикрепления к детской поликлинике, мотивируя недостаточным количеством врачей. Хотя дочка (5 лет) уже год была прикреплена к данной поликлинике. Как нам поступить, чтобы отстоять своё право на выбор поликлиники и врача в соответствии с действующим законодательством?
Читать ответы (2)
Вероника
02.02.2017, 13:37

Правомерны ли ограничения детской поликлиники по вызову врача на дом в определенное время?

Сегодня позвонила в детскую поликлинику, чтобы вызвать на дом врача. У меня грудной ребенок приболел. Сказали, что услуга действует только при вызове до 13 часов. Правомерны ли действия поликлиники? СПАСИБО.
Читать ответы (1)
Елена
06.07.2016, 10:21

Отказано в вызове врача на дом из-за отсутствия температуры у ребенка с сыпью - какие правила действуют при вызове врача?

Вызывала врача на дом из детской поликлиники в связи с тем что у ребёнка появилась сыпь, похожая на ту что при ветрянной оспе (ребёнку 2,8) и мне было отказано по той причине что у нас не было температуры вместо этого было предложено привезти его в поликлинику и показать любому врачу. Разве они имеют право отказать во врачебной помощи, и как я могу привезти ребёнка в поликлинику если туда возможен вход ТОЛЬКО СО ЗДОРОВЫМИ ДЕТЬМИ. Подскажите пожалуйста, может теперь какие-то другие правила действуют при вызове врача на дом?
Читать ответы (1)
Ольга
09.09.2016, 11:19

Как быть, если детская поликлиника отказывает в вызове врача на дом 3-летнему ребенку, находящемуся временно на улице

В праве ли отказать детская поликлиника в вызове врача на дом 3-х - летнему ребенку, если ребенок прикреплен к этой поликлиники, но на время болезни находится на соседней улице у бабушки. Улица бабушки относится к участку другой детской поликлиники.? помогите пожалуйста.
Читать ответы (2)
Алена
07.11.2013, 00:15

Нарушение профессиональной этики и неэффективная помощь

Как грамотно составить жалобу в управление здравоохранения на врача детской поликлиники за то что он берет за свои услуги деньги и навязчиво предлагает проходить курс лечения в его частной клинике, при этом не оказывая полноценной и грамотной помощи ребенку, то есть допускает ухудшение. При всем при этом позволяет себе высмеивать то что мы не лечимся в его частной клинике, а хотим быть здоровыми, дескать нам в поликлинике никто не поможет.
Читать ответы (2)
Жанна
26.11.2014, 14:10

Жалоба на врача детской поликлиники 10 - неправильный диагноз, неподходящее лечение и поздняя госпитализация

У меня жалоба на врача детской поликлиники 10.у ребенка поднялась температура вызвали врача, пришла наорала на нас, что с тепер 37 и 3 мы должны были придти в поликлинику, посмотрела сказала капать грипферон, через 4 дня опять поднялась темпер 37 и 8 мы пошли в поликлинику сказала, что ангина, без анализов выписала ребенку антибиотик, через час темпер поднялась 39 и 2 не могли сбить вызвали сокрою, нас увезли лежим в инфекционой с мононоклеозом.
Читать ответы (1)
Ольга
09.11.2015, 11:04

Возможно ли обслуживание в детской поликлинике по месту прописки и вызов врача на дом в данном месте прописки?

Могу ли я обслуживаться в детской поликлиники не по месту жительства, а по месту прописки. Вызывать врача на дом по месту прописки если мы находимся там.
Читать ответы (1)
Татьяна
15.03.2021, 10:00

Отказ поликлиники в вызове врача на дом при острой боли и отеке, когда нет высокой температуры - что делать?

Может ли поликллиника отказать в приходе врача на дом при отсутствии высокой температуры. При этом у человека острая боль в горле и отек в течении 5 дней, общая слабость, является инвалидом 3 группы. Предложили прийти к дежурному врачу самостоятельно или, если тяжело передвигаться, воспользоваться такси...
Читать ответы (1)
Светлана
24.09.2014, 23:15

Отказ поликлиники в вызове врача психиатра на дом из-за страхового полиса, выданного в другом городе - законно ли это?

После перевозки бабушки в другой город возникла необходимость вызвать врача психиатра на дом (бабушка уже сама не ходит). В поликлинике отказали в вызове, ссылаясь на то, что страховой полис выдан в другом городе. Насколько это законно?
Читать ответы (1)
Андрей Мальцев
30.01.2019, 13:35

Как получить смесь Similac для ребенка при отказе главного врача детской поликлиники?

Ребенку по медицинским показаниям положена смесь similac, глав врач детской поликлиники отказывает в выдаче такой смеси ссылаясь на то что ее мало на складе, что делать куда обращаться?
Читать ответы (1)
Елена
10.03.2010, 13:06

Могу ли я подать в суд на лор-врача детской поликлиники, так как врач, не подтвердил предполагаемый диагноз

Могу ли я подать в суд на лор-врача детской поликлиники, так как врач, не подтвердил предполагаемый диагноз, поставленный педиатром, после чего у ребенка возникли осложнения, и диагноз был подтвержден другим врачом, но уже с обострением, могу ли я рассчитывать на возмещение морального ущерба?
Читать ответы (1)
Елена
27.04.2015, 10:27

Руководствуясь правильной формой

Как правильно написать заявление на имя зав. главного врача в детской поликлиники, что-бы отправили на обследование в краевую поликлинику.
Читать ответы (2)
Мария
25.09.2023, 14:18

Невероятная ситуация в детской поликлинике - врач отказал в приеме ребенка следуя собственным правилам

Обратились в поликлиннику детскую, нам дали стат. Талон, пришли раньше времени, просидели на 10 мин дольше назначеного времени, зашли в кабинет, а врач ссылаясь на то, что нас нет в списке у нее в компьютере отказала в приеме, причем в грубой форме. Еще сослалась на то, что мы зашли на 5 мин позже своего времени, так она сама позже начала прием больных, и не укладывалась по времени. Разве имеет поаво она так поступать и отказать в приеме больному ребенку.
Читать ответы (1)