Как решить проблему после некачественного капитального ремонта двигателя автомобиля без документов и заказ-нарядов?

• г. Краснодар

Ситуация следующая, произведен ремонт двигателя (капитальный) после ремонта, двигатель пришлось заново делать, эти же мастера переделали двигатель автомобиля, и он снова сломался, заказ наряд и прочих чеков не предоставили, как быть в данной ситуации?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Где ремонтировали - гаражный бокс или официальная фирма?

Спросить

Требуйте документы, иначе без них идти в суд бесполезно.

С уважением.

Спросить

Здравствуйте, Сергей!

К сожалению, если у Вас нет подтверждающих документов, то Вы ничего не сможете предъявить компании.

Спросить

Не соглашусь. Есть варианты и без чеков, но не для публикации.

Спросить
Елена
12.01.2013, 16:45

Возможность отказаться от замены двигателя и требовать замены автомобиля на новый - основание и рекомендации

В марте 2011 года приобретен автомобиль Ауди. 15 декабря 2011 года автомобиль сдан в ремонт по причине стука в двигателе. 10 января 2012 года произведена замена двигателя. На новый двигатель выдан частично - возмездный договор купли - продажи двигателя, при этом мы денег не платили. В договоре новый срок гарантии на вновь установленный двигатель не установлен. В июле и ноябре 2012 года еще производился гарантийный ремонт автомобиля, в том числе по причине стука в ДВС, общий срок нахождения в ремонте в указанный период 6 дней. 12 декабря 2012 года автомобиль вновь сдан в ремонт по причине стука в ДВС, в заказ - наряде указаны работы - поиск неисправностей, проверка ходовой, установлен срок выдачи автомобиля-16 декабря 2012 года. В ходе диагностики установлена неисправность двигателя, на словах указано, что для замены заказан новый двигатель, новый заказ-наряд не оформлялся, срок замены двителя не устанавливался. По состоянию на 12 января 2012 года информация по замене отсутствует, автомобиль находится в салоне. При сдаче двигателя в ремонт был выдан подменный автомобиль. Могу ли я сейчас отказаться от замены двигателя и требовать замены автомобиля на новый? На чем лучше основывать свои требования? Заранее благодарна за ответ.
Читать ответы (1)
Александр Александрович
21.09.2014, 20:03

Проблемы с двигателем - что делать и кто несет ответственность за ремонт?

Купил автомобиль, через 2 месяца двигатель вышел из строя, при вскрытии двигателя мастера сказали что это не моя вина (ранее прежнему хозяину делали кап ремонт) , это он мне утверждал при сделки. Как мне быть в этой ситуации, ремонт двигателя стоит 25000 тр.
Читать ответы (6)
Pavel
17.12.2017, 08:13

Что делать, если после капитального ремонта двигателя у официального дилера происходит поломка из-за пробитого поршня, который

У официального дилера произвел капитальный ремонт двигателя после первого то двигатель сломался вылетел поршень пробил весь двигатель восстановлению не подлежит что делать? Автосервис говорит что вина завода по производству поршня.
Читать ответы (3)
Наталья Викторовна
03.12.2015, 08:43

Неудачный ремонт - после 1,5 месяцев двигатель снова остановился и произошел взрыв - что делать?

Осуществляли ремонт машины Остановился двигатель Произвели ремонт. Через 1,5 месяца опять шум в двигателе пригнали в ремонт - визуальный осмотр все нормально, но при дальнейших манипуляциях произошел взрыв (детонация средства которым обработал мастер внутри двигатель) , теперь формулировка полная замена двигателя - Наши действия?
Читать ответы (2)
Денис Куртенков
21.06.2003, 06:12

Как доказать торгующей органиции, что поломка двигателя это именно СУЩЕСТВЕННЫЙ НЕДОСТАТОК?

В гарантийном автомобиле сломался двигатель. Гарантия заканчивается через 10 дней. Мне предлагают в гарантийном сервисе безвозмездно отремонтировать двигатель. Но я боюсь, что ремонт будет произведен некачественно, и после окончания гарантии я останусь со своим проблемным двигателем один на один. Я хочу произвести замену автомобиля, так как неисправный двигатель - это существенный недостаток по МОЕМУ мнению. Как доказать торгующей органиции, что поломка двигателя это именно СУЩЕСТВЕННЫЙ НЕДОСТАТОК? Ведь они мне скажут, что его можно починить... Но я понимаю, что после ремонта, какой-бы хороший этот ремонт не был, двигатель уже не будет таким, каким он был новым.
Читать ответы (2)
Павел
26.11.2015, 13:30

Проблема после ремонта двигателя - как предъявить претензии СТО и каким образом?

СТО произвело ремонт двигателя автомашины. Подписан заказ-наряд с перечнем выполненных работ и суммой оплаты. Машина после ремонта доехала до стоянки 10 км. после чего в двигателе появились посторонние звуки. Как Я могу предъявить это СТО? и в какой форме?
Читать ответы (1)
Наталья
14.07.2014, 14:38

Неожиданный рост стоимости ремонта - причина не в двигателе, а в коленчатом вале. Что делать с автомобилем Daewoo MATIZ?

04 июля 2014 отдали машину в автосервис с диагнозом капитальный ремонт двигателя. Сервис выдал заказ-наряд на 31000 руб. Сегодня позвонили из сервиса и сообщили, что сумма ремонта возросла до 67000, так как причина не в двигателе, а в коленчатом вале. Автомобиль Daewoo MATIZ. Машину не отдают, предлагают оплатить сумму выполненных работ. Что нам делать?
Читать ответы (2)
Ростислав
24.02.2022, 20:36

Как вернуть деньги за капитальный ремонт двигателя, который не принес результатов?

Отдал машину на СТО для кап ремонта двигателя. Забрал через 3 недели, проехал 70 км, машина дымит и уходит масло. Деньги за ремонт отдал, мастера отказались исправлять. Нет чеков и заказ наряда на ремонт. Как вернуть свои деньги?
Читать ответы (1)
Андрей
17.08.2016, 19:16

Отказ в гарантийном ремонте из-за некачественного бензина - как получить возмещение расходов на ремонт двигателя автомобиля

Меня зовут Андрей. Прошу помочь в вопросе: Заправился на АЗС некачественным бензином, в результате потребовался ремонт двигателя. Автосалон отказал в гарантийном ремонте в виду некачественного бензина. Ремонт двигателя был произведен за мой счет. Есть чек с заправки, квитанция на эвакуацию транспортного средства, акт проверки технического состояния автомобиля от официального дилера, заказ наряд на выполнение ремонтных работ по двигателю автомашины. Прошу рассказать, как мне действовать и какие документы собрать для обращения в суд с целью возмещения расходов на ремонт двигателя автомашины.
Читать ответы (3)