«Недобросовестная микрофинансовая организация - как вернуть переплату и решить проблему»
У меня возникла проблема с микрофинансовой организацией (2.10.2020). Мне нужно было 17000 примерно на 7-10 дней, и я зашла на первый попавшийся сайт, заполнила полностью анкету, скинула фото паспорта, подтвердила свою банковскую карту. По итогу когда я все заполнила, не успев даже прочитать договор, его вроде как и не было, мне начислили 10000 рублей вместо 17000, и с карты тут же ещё списали 1998 рублей. У меня осталось 8000, а должна я им 17000, я решила зайти в пункт возврата займа и на сегодняшний день (02.10.2020) я им должна вернуть 19767 рублей и я просто не понимаю почему такая огромная разница в сумме. Я начала искать номера, эл почту, любые способы связи с организации, но ничего абсолютно не нашла. В гугле нашла юр адрес и даже там нет контактов. Как мне сейчас правильно поступить?
Написать им претензию. Расторгать договор. Обратитесь в полицию.
СпроситьДобрый день. Надо смотреть в договоре займа условия, возможно были какие-то дополнительные услуги, за которые списали денежные средства. Вариантов несколько, погасить задолженность, либо написать претензию по поводу не полного перечисления суммы займа и обязать произвести перерасчет по сумме возврата. Вторая, если не сможете платить, то когда подадут в суд, доказывать, что получили меньше и перерасчет делать задолженности.
Спросить