Непонятный долг - Как я оплатила задолженность по Сбербанку, но снова получила требование об оплате от АБК

Ирина, доброго Вам утра!

АБК - это коллекторское агентство, Вам достаточно им написать письменное заявление о том, что есть исполнительный лист и Вы оплачиваете долг напрямую Сбербанку. Копию обязательно отправьте в сам Сбербанк.

Никому, кроме как в Сбербанк, платить не нужно! Так как договор у Вас заключен не с АБК, а со Сбербанком!

Догово́р — соглашение между собой двух или более сторон (субъектов), по какому-либо вопросу с целью установления, изменения или прекращения правовых отношений.

Договором у Вас установлены отношения именно со Сбербанком.

Желаю Вам успехов!

Ирина, если в рамках исполнительного производства в ФССП России, вы выплачиваете задолженность перед банком и у вас нет проблем с приставом, то и продолжайте взаимодействовать только с ним. Это для вас единственный законный путь.

АБК - это коллекторское агентство, которое может с вами взаимодействовать, только в том случае, если его привлек БАНК. Который в свою очередь, должен вас был официально об этом уведомить (ФЗ-230).

Метод взаимодействия с КА следующий:

1. Все разговоры должны записываться и в них необходимо, чтобы звонящий представлялся ФИО, должность и компания.

2. Под запись разговора Обязательно говорите, что вы запрещаете взаимодействие с вами.

3. Обратиться через интернет на сайт КА с требованием прекратить с вами коммуникации (№ обращений и скриншоты).

4. На бумаге написать заявление о запрете с вами коммуникаций и удалении номера из базы обзвона, сходить в офис банка (если есть), либо послать заказным письмом (образцы бывают на сайте фссп).

5. Получить детализацию звонков за периоды общения.

6. ОБЯЗАТЕЛЬНО обратиться с жалобой и со всей документацией в региональное УФССП. У них есть спецотдел надзирающий над деятельностью КА.

Делайте выводы.

Рад был помочь.

В договоре может быть написано, что при выставлении заключительного требования банк расторгает договор. В этот момент банк фиксирует сумму долга и останавливает начисление процентов и штрафов, а документы в суд передает с требованием выплатить фиксированную сумму. Сумма выплаты может вырасти только за счет судебных издержек или, к примеру, исполнительского сбора — он составляет 7% от суммы задолженности.

Если в договоре ничего не сказано о расторжении договора, то банк обращается в суд с требованием взыскать долг, который есть у заемщика в момент подачи документов. При этом кредитор продолжает начислять штрафы и проценты за невыплату кредита так, как прописано в кредитном договоре. Банк имеет на это право. Если договор с банком был срочный, то проценты могут начисляться только до даты окончания договора.

Ст. 395 ГК РФ

Банк может требовать возврат долга неограниченный срок — хоть год, хоть 10 лет. Применение срока исковой давности возможно только в суде, но и здесь есть нюансы.

Что может быть дальше

Если вы не оплатите проценты и штрафы, начисленные на сумму долга, кредитор может снова обратиться в суд или продать долг коллекторскому агентству.

Если вы добровольно не выплатите долг, коллекторы тоже могут обратиться в суд.

Что делать сейчас

Если банк все еще не расторг с вами договор, советую как можно скорее это сделать. Если кредитор расторгать договор отказывается, обратитесь в суд с аналогичным заявлением. Договор расторгнут в судебном порядке, сумму долга зафиксируют. После расторжения договора вам останется только выплатить долг. Если вы оплатили долг, БКИ об этом узнает. В кредитной истории появится пометка, что текущих задолженностей у вас нет. Ваши действия запросить в БКИ вашу кредитную историю, а также параллельно предоставить в банк документы об оплате долга. Постановления о прекращении исполнительного производства.