Покупка нового телефона оказалась ловушкой - как вернуть деньги или получить замену?

• г. Москва

Вчера приобрели телефон (новый), но по приезду домой обнаружили что он б/у (не были сброшенны настройки и отоброжалось действительное время разговоров) сегодня приехали на замену телефона в салон или возвращение денежных средств, где при нас же в зале начали смотреть телефон и обнулили все настройки, со словами теперь ничего не докажите. Плюс ко всему надорвали коробочку с документами. Как быть в этой ситуации.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день. Пишите претензию на имя руководства магазина.

Спросить