Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть мои деньги за заказ, если прислали не ту магнитолу?

11.11.2020, 18:13
• г. Тверь

Как мне вернуть деньги с алиэкспресс, если мои заказы не пришли?

Читать ответы (0)
Как мне вернуть деньги Как вернуть деньги Алиэкспресс заказ Вернуть деньги
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Варвара
22.10.2022, 14:12

Отчим не может найти информацию о заказе на Алиэкспресс - что делать и как вернуть деньги?

Отчим оформил заказ на платформе Алиэкспресс. Оплатил заказ. Теперь в личном кабинете не может найти никакой информации о своём заказе: Ни номер, ни магазин и продавца. Что делать? Как вернуть деньги? Или как узнать где товар?
Читать ответы (2)
Ксения
21.08.2022, 15:04

Обман на Алиэкспресс - Как найти решение, если продавец не отправил заказ и арбитр не вынес решение в вашу пользу?

Я сделала заказ сумки на алиэкспресс Вместо товара мне пришло письмо от продавца с текстом «извините, оформите заказ заново». Я открыла спор на алиэкспресс, но арбитр вынес решение не в мою пользу. Я пропустила срок обжалования, тк уведомление не пришло. У меня есть новые доказательства, но алиэкспресс не даёт открыть повторный спор. Что делать? Обман на 10 тысяч.
Читать ответы (3)
Найля
04.08.2020, 15:21

Оператор ошибся с заказом - как вернуть деньги за вместо платьев пришли ночнушки?

Заказала 2 платья по интернету. Реклама была о распродаже 50 %.При заказе оператор принял всю информацию о размере, артикуле товара. После оформления заказа оператор уточнил адрес, мой заказ. После отправки моего заказа звонили, о поступлении моего заказа на почту по адресу моего проживания. Получила бандероль, оплатила, Но товар совсем не соответствует моему заказу. Там ночнушки больших размеров вместо нарядных платьев. На обратном адресе указан город. Улица и номер дома. Фио отправителя. Сумма 4330,00 руб. плюс страховка 300,00 руб. Как мне вернуть мои деньги?
Читать ответы (1)
Тарина
27.01.2022, 07:21

Кто несет ответственность за неудачную доставку товара с Алиэкспресс - транспортная компания или интернет-магазин?

На сайте алиэкспресс был осуществлен заказ через транспортную компанию, на сайте алиэкспресс появилась надпись что доставка не удалась. На сайте транспортной компании указано что товар прибыл и передан в доставку, а получить не могу. Подскажите пожалуйста претензии предьявляются в транспортную на основании 27,28 ст ЗПП или алиэкспрессу по 23.1 Закона о ЗПП?
Читать ответы (1)
Сергей Сергеев
16.01.2022, 20:35

Пришла пустой посылка с тлф с АлиЭкспресс (российский интернет магазин) АлиЭкспресс отказывается выплачивать деньги что делать?

Пришла пустой посылка с тлф с АлиЭкспресс (российский интернет магазин) АлиЭкспресс отказывается выплачивать деньги что делать?
Читать ответы (1)
Алена
30.06.2017, 13:48

Как вернуть деньги за неправильный товар, полученный в интернет-магазине?

Проблема такая: Я сделала заказ в интернете, заказ пришел в почтовое отделение, я оплатила его, пришла и посмотрела, а там вместо ожидаемого заказа пришла какая-то игрушка. Можно ли мне вернуть деньги?
Читать ответы (6)
Татьяна
14.09.2017, 09:50

Мне пришла не вся посылка! И пришло не то что я заказывала! Я хочу вернуть деньги или получить мой заказ в полном объеме!

Мне пришла не вся посылка! И пришло не то что я заказывала! Я хочу вернуть деньги или получить мой заказ в полном объеме!
Читать ответы (3)
Ольга
12.10.2016, 16:16

Проблема с заказом - необходимо вернуть предоплату и отказаться от доставки

Хочу отказаться от заказа. Требую вернуть деньги, мне говорят, что деньги не вернут, отдадут сам заказ, когда приедет, а когда приедет они не знают. Перевела на карту предоплату 80 % продавцу. Все сроки доставки нарушены, продавец грубит. Заказ мне уже не нужен. Заказ еще не доставлен, как заставить продавца вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Мария
25.01.2019, 16:29

Мама получила неправильные сумки - как вернуть товар и вернуть деньги?

Мама заказала по интернету 2 сумки. На сайте был указан телефон, она позвонила, оформила заказ. Посылка пришла наложенным платежом. Мама произвела оплату забрала посылку, пришла домой, дома какова посылку обнаружила что пришли совершенно другие сумки, совершенно другого качества и цвета, заказ оформлял оператор никаких сам с подтверждением оформления заказа ей не приходило. Как теперь вернуть посылку и свои деньги?
Читать ответы (1)