Возврат денег за услугу, которой не пользовался.
Зарегистрировался на сайте знакомств/приложении Badoo.com, скаченный из Play Market. Попробовал бесплатную подписку на 2 недели, которая даёт некоторые преимущества. Так как это приложение из Google Play, то обычно все подписки отключаются там, но подписки бадуу не было и я был уверен, что средства не спишутся. Но сегодня увидел в истории, что было снятно 1999 рублей со счета.
Я написал в поддержку и они, ссылаясь на правила сайта, что такие услуги как Badoo Premium не подлежат возврату.
Я им ткнул Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" статьей 32 и жду ответа. В интернете есть люди, побеждающие в этом споре, поэтому сделать возврат более чем реально.
Сейчас жду ответа, но одновременно, на всякий случай, хотелось бы проконсультироваться с юристами.
Создание приложения для информационного сайта без нарушения законов и авторских прав
Как отсудить льготный стаж пионервожатой - опыт работы в сельской школе и проблемы с учетом учебной нагрузки
Вопрос нарушения авторских прав приложений со схожими названиями
Неправильное составление приложения к договору - вопросы юридической обоснованности и законодательной поддержки
Правомерность использования документа в качестве приложения к договору в отсутствие указания номера и даты договора
Сбербанк отказывается вернуть деньги - почему не учитывается начальный депозит?
Проблема с приложением Pure - безразрешенное списание денег и использование карты из App Store