Как доказать и потребовать гарантии за платно проделанную работу услуг ЖКХ.

• г. Москва

Мы меньше года назад меняли стояковую трубу в ванной комнате и за дополнительную плату устанавливали полотенцесушитель. Всю работу выполняли сотрудники ЖКХ, по заявке через диспетчера.

сейчас у нас начало всё течь и сантехник который сегодня пришел с ЖКХ, сказал, что нужно заново производить сварочные работы, так как полотенцесушитель прикручен не правильно, поэтому каждый раз капает. это мы должны снова платить туже самую сумму денег за туже самую работу, чтобы переделать.

К кому обратиться за гарантией раннее сделанной работы? И что делать если в заявке лишь указана замена стояковой трубы, без услуг установки полотенцесушителя ?

как сейчас грамотно оформить платную услугу жкх, чтобы потом было с кого спросить в случае поломки? хватает ли заявке через диспетчеров по телефону?

Читать ответы (0)

Москва - онлайн услуги юристов

Наталья
27.08.2020, 11:01

Как УК заменила трубу в ванной комнате и отказалась подсоединять полотенцесушитель - незаконные действия и способы установки.

У нас потекли трубы по стояку, к которым идет полотенцесушитель в ванной комнате. УК требовала оплатить замену труб, я отказалась, т.к. замена стояков выполняется УК за их счет, сославшись на Постановление РФ 354 ст.149 от 06.05.2011 г и ст.161 ЖК РФ. С большим скандалом слесаря УК заменили трубу по стояку, но подсоединять полотенцесушитель отказались, который сняли при замене... Полотенцесушитель стоял у нас новый, современный и исправный. И главное, от трубы, которую они заменили по стояку, они вывели всего одно ответвление и поставили туда кран, нарушив конструкцию... При строительстве нашего дома изначально в ванной стоял полотенцесушитель, как во всех многоквартирных домах 121 серии. Сейчас, чтобы установить полотенцесушитель, нужно опять менять трубу по стояку и выводить два ответвления для установки полотенцесушителя. Это было сделано УК мне специально, в отметку, что я не оплатила замену трубы. Законно ли были совершены такие действия УК и куда обращаться, чтоб УК устранила свои незаконные действия и установила полотенцесушитель, который стоял ранее в ванной комнате? В каком нормативном документе прописано о необходимости установки полотенцесушителя в ванной комнате? Заранее благодарю за ответ!
Читать ответы (1)
Ксения
29.09.2014, 00:43

Затопление соседей - возможен ли возмещение ущерба со стороны УК?

Сегодня затопили соседей. Слетела труба, отходящая от стояка к полотенцесушителю. На этом участке труб отключающих устройств нет. Замечу, что в доме полотенцесушитель предусмотрен не был и получается установлен не по проекту. Однако, эту трубу к полотенцесушителю устанавливал сантехник из УК, который сейчас уволился, никаких квитанций о своей работе он не давал, но вызывали мы его официально. Тем более, чтобы присоединить трубу от стояка с горячей водой необходимо её на время отключить у всего подъезда, что по идее имеет право делать только сантехник из УК. Есть ли шансы чтобы УК (ЖСК) оплатила ремонт затопленной квартиры соседей снизу? Признать, что данная труба к полотенцесушителю является общим имуществом раз устанавливал его сантехник из УК?
Читать ответы (2)
Лариса
02.08.2015, 09:39

Утечка горячей воды в ванной комнате - возможность сантехнику требовать оплату за сварочные работы

В моей ванной комнате начала протекать труба горячей воды. Когда-то мы совместили ванную комнату и и сан узел и нам пришлось наращивать трубу горячей воды для переноса полотенцасушителя (змеевика). сейчас эта труба дала течь и сантехник сказал, что сварочные работы он может произвести только платно. Правомерно ли это? Если нет то на какую статью я могу опереться доказывая свою правоту?
Читать ответы (1)
Сергей Прохожий
16.09.2020, 12:53

Ответственность за течь в старой сантехнике - кто должен отвечать и что делать?

Пять лет назад ставили полотенцесушитель, все трубы оцинковка как на стояке, только полотенцесушитель заменили на хромированный. Сантехники прошлой управляющей компании принимали работы, без них установку кранов установить невозможно, так как они приходили и отключали воду. До кранов был установлен оцинкованный байпас (вертикальная труба) через оцинкованные тройники. Вопрос, если это труба до кранов даст течь, кто за это будет отвечать?
Читать ответы (3)
Ирина
02.03.2016, 21:07

Дополнительная оплата за установку своего полотенцесушителя при капитальном ремонте - правомерная или нет?

У нас в доме проводится капитальный ремонт. Сейчас меняются только стояки с холодной и горячей водой, а также трубы к полотенцесушителю и сам полотенцесушитель. Работники готовы заменить все трубы включая их полотенцесушитель (у них обычный зигзаг из трубы). Мы достаточно недавно делали ремонт и у нас есть свой хороший полотенцесушитель, который они устанавливать при замене труб отказываются. Но в случае оплаты на руки, они готовы это сделать. Соседям пришлось заплатить за это 8 тыс рублей. Правомерны ли эти дополнительные оплаты за установку своего полотенцесушителя, а не их? Они ведь по сути никаких доп работ не делают.
Читать ответы (1)
Дмитрий
12.10.2021, 12:33

УК отказывается восстанавливать полотенцесушитель после устранения течи в стояке, замененном за счет жильца

Сегодня утром обнаружили течь в стояке до крана, соответственно, это под ответственностью УК. Сотрудники УК пришли и устранили течь, отрезав полипропиленовый трубу полотенцесушителя. Течь устранена, но полотенцесушитель теперь не работает. Я обратился в УК с требованием восстановить полотенцесушитель, но мне сказали, что из-за выполненной замены стояка и сделанной перепланировки они отказываются его восстанавливать. В прошлом году делалась замена стояка за мой счёт. (Акт есть, но сегодня, после предъявления претензии в УК они стали заявлять, что это поддельный акт (печать на нем их есть, сотрудники, которые производили замену также работают в этой УК)
Читать ответы (3)
Светлана
13.06.2019, 16:22

Проблемы с соседями - Кто должен решать проблемы с трубопроводом в ванной после замены полотенцесушителя?

Соседи поменяли у себя в ванной полотенцесушитель, трубу обрезали очень коротко примерно 7-10 см., у меня ввыной труба после их замены начала ходить ходуном, хотя до помены её с места сдвинуть нельзя было. Спустя время у них расшаталось "американская" гайка, которая стоит на стыке, теперь у меня течь в ванной, сантехники течь устранили отключив полотенцесушитель. Соседи теперь говорят, что это у меня надо производить сварку, наращивать трубу чтобы она к ним выходила хотя бы на 20-30 см, варить и устранять их по сути не правильный монтаж трубы. Более того соседи говорят чтобы я у себя в ванной ставила фиксатор на трубу чтобы она не шаталась. Почему со слов опять таки соседей я должна пускать к себе сварщиков чтобы они смогли устранить свои ошибки по монтажу трубы. Есть какие-то нормы при демонтаже? Они же когда меняли себе полотенцесушитель они меня не спрашивали шатается у меня труба или нет после их монтажа.
Читать ответы (1)
Мария
09.12.2015, 10:15

Как решить конфликт с ЖЭУ по поводу течи в канализационной трубе и оплаты работ сантехника?

Как поступить в данной ситуации. Соседи снизу обратились в ЖЭУ с жалобой о том, что у них пятно на потолке. ЖЭУ пришли к нам и сказали разбирать наш кафель, чтобы посмотреть откуда течет. Обнаружилось, что у нас треснутая канализационная труба. Жэу сказало, что мы должны за свой счет вызвать сантехника, который должен срезать все наши новые трубы. Два года назад мы делали ремонт и поменяли все трубы, кроме труб, которые относятся к общему стойку. ЖЭУ обосновало это тем, что им мешают наши трубы и чтобы обеспечить им доступ к канализационной трубе, мы должны за свой счет вызвать сантехника, который срежит их и плюс сказали срезать счетчики. А потом нам придется заново покупать трубы и оплачивать работу сантехника... А еще К слову-две недели назад прорвало трубу по стройку у соседей сверху, мы разбирали кафель и нам поменяли трубу, после чего мы покупали новый кафель и вызывали ремонтников и теперь получается мы должны снова все это разбирать и еще и трубы срезать. Хотя сантехники могли бы и в прошлый раз проверить все, чтоб нам не пришлось по нескольку раз разбирать и собирать кафель.
Читать ответы (9)
Надежда борисовна
28.03.2016, 13:00

Украинская УК требует оплату за установку полотенцесушителя, несмотря на то, что материалы были куплены жильцом.

Ук требует оплатить работу за замену в ванной комнате стояков горячего водоснабжения и обратку, а также установку полотенцесушителя. Все материалы были куплены самим жильцом. Полотенцесушитель монтировался до внутриквартирного счетчика. Права ли УК? То, что полотенцесушитель покупает жилец, понятно. Но Ук требует заплатить за его установку. Правомочно? Перерасчет за купленные трубы жильцом Ук не делает. Что делать?
Читать ответы (1)
Светлана Дуплина
25.03.2015, 11:11

Вопрос замены полотенцесушителя в приватизированной квартире - ответственность УК и проблемы с заменой стояка

Должна ли УК поменять в приватизированной квартире полотенцесушитель бесплатно (работа сантехника), куплен за свой счет. Стояк полотенцесушителей не заменялся 30 лет, в предаварийном состоянии... Сторонний сантехник не берется за подключение полотенцесушителя без одновременной замены трубы стояка.
Читать ответы (1)