Как расторгнуть договор на цифровое ТВ с МТС, если услуга проплачена год вперед?
Как расторгнуть договор с компанией Мтс услуга цифровое ТВ. В офисе говорят невозможно, обосновывая тем, что год вперёд услуга проплачена.
Здравствуйте
Смотрите свой договор.
Если это акция то возможно и такое, т.к условия договора не позволяют расторгнуть договор без потерь.
СпроситьЗдравствуйте, в соответствии со ст. 32 закона о защите прав потребителей, который применяется к вашему случаю,:
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Соответственно они вам еще и должны деньги вернуть пропорционально времени с момента расторжения до момента окончания срока договора.
Надо писать письменную претензию.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 41 из 47 431 Поиск Регистрация