Проблема с гирляндой из магазина - отказали в обмене, утверждают, что куплена на рынке

• г. Магадан

Я купила гирлянду в магазине. Ничего в магазине не проверяла, продавцы тоже не предложили проверить. Дома я обнаружила, что провод повреждён, а блок управления перемотан скотчем. Предложила в магазине поменять гирлянду на хорошую, мне отказали, т.к. считают, что я ее сама сломала и принесла им. А потом они сказали, что я купила ее на рынке, т.к. она отличается от всех других, которые продаются в магазине. Могу ли я вернуть деньги за гирлянду? Чек есть.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день!. Направьте претензию в магазин, а затем обратитесь в суд.

Спросить