Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Wildberries не возвращает деньги за товар - описание проблемы и как написать правильную претензию

20.12.2020, 21:45
• г. Волгоград

В интернет магазине Wildberries сделала возврат товара, но деньги уже в течение 29 дней не вернули. Писала обращение в личном кабинете, на сайт, отписываются шаблонами, футболят от специалиста к специалисту. Попросили риквизитоы, отослала, телефон итд. Просто изливаются. Тем более я им написал, что срок действия моей кредитной карты заканчивая и в замен выдали новую, а риквизитоы те же. Такое впечатление, что они специально не высылали в срок, ждали. Я им им писала до окончания срока действия, 10 дней. На сайт выслала скриншот всех переписок. Пишут, что выслали, решаем, разберемся. Помогите пожалуйста, как написать правильно претензию.

Читать ответы (2)
Возврат товара в течение
Личный кабинет на сайт
Сделать возврат денег
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! Обратитесь к любому юристу в личные сообщения. Вам помогут в составлении претензии.

Спросить

Здравствуйте. Вы можете заказать составление претензии, так как есть нюансы.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России