Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Как вернуть бракованное зеркало, если магазин не выполняет обещания? Опыт покупателя

04.01.2021, 14:39

• г. Тула

В купил бракованный товар (автомобильное зеркало бокового вида). В заказ наряде было указано что товары под заказ обмену не подлежат. Но менеджер сказал что вопрос по возврату решить можно. Сдал зеркало обратно. Документов никаких не дали. Уже больше двух недель не возвращают ничего. Кормят обещаниями. Есть аудио запись разговора с менеджером. Как быть?

Читать ответы (4)

Запись разговоров
Бракованный товар
Аудио запись

Ответы на вопрос (4):

Юрист

Лукин В.Н. 4.7

04.01.2021, 14:42,

г. Москва

Напишите заявление в полицию.

Спросить

Спасибо за полезный совет!

Юрист

Степанов А.Е. 4.6

04.01.2021, 14:42,

г. Красногорск

Напишите официальную претензию продавцу и жалобу в Роспотребнадзор.

Спросить

Выражаю признательность за помощь.

Юрист

8 800 505-91-11 4.8

04.01.2021, 14:42,

г. Москва

Здравствуйте.

В данном случае подаёте письменную досудебную претензию в магазин, а далее (в случае игнора или отказа) - иск в суд.

Спросить

Спасибо за понятный ответ!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Адвокат

Кочнев С. В. 4.9

04.01.2021, 14:43,

г. Рузаевка

Здравствуйте.

Обязательным тут выглядит подача письменной претензии о возврате денег. Направьте её хотя бы сейчас, раз сразу не зафиксировали факт своего обращения.

Спросить

Спасибо за грамотный ответ!

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 62 из 47 433 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59