Как определить аналогичный товар при возврате - цвет, материал и другие критерии

• г. Кемерово

В статье есть формулировка " В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже" Что понимать под аналогичным товаром? Например, я купил штаны болоневые зимние черного цвета на синтипоне и после покупки хочу их вернуть в течении 14 дней. В магазине много штанов, являются ли они все аналогичным товаром или аналогичными являются такие же по цвету, ткани, наполнителю и тд и тп?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день. Согласно ЗПП, аналогичный товар – это товар, полностью идентичный по функциональному назначению, применению, марке, модели, качественным и техническим характеристикам другому товару.

Спросить

Здравствуйте.

В данном случае имеется в виду, если Вы купили черные, а Вам нужны серые, если оказался не Ваш размер и др.подобные характеристики.

Спросить