Диван-проблемы - как вернуть деньги за товар ненадлежащего качества?
Сломался диван-проломилась фанера и стало произвольно падать дополнительное спальное место-хотела вернуть деньги-отказали, забрали диван в ремонт. После ремонта провалился паролон, хотела вернуть деньги за товар ненадлежащего качества-по телефону получила грубый отказ, в магазине претензию не приняли, отправила почтой-письмом с уведомлением о получении-не приняли. Куда обратиться для восстновления моих прав в роспотребнадзор или сразу в суд?
Екатерина, добрый вечер.
Обращайтесь параллельно и в суд, и в Роспотребнадзор (пока суд примет иск к производству, Вы получите ответ из Роспотребнадзора).
СпроситьЕкатерина, в данном случае логичнее будет обратиться непосредственно в суд с иском к продавцу.
СпроситьЕкатерина, дайте мне на почту текст вашей претензии.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 87 из 47 432 Поиск Регистрация