Как банк Альфа загнал меня в ловушку со своими кредитными картами и что делать в такой ситуации?

Question

В 2019 году взяла кредитную карту Альфа-банка с лимитом 50000 рублей, в договоре было условие 100 дней без процентов. Пользовалась 6 месяцев, после чего предложили еще одну карту с лимитом 54000 рублей. Пользовалась обеими картами, условий не нарушала, платила вовремя. Можно было снимать деньги, до истечения 100 дней класть их на счет, а через сутки опять снимать. Я так и делала. У меня помимо этих карт есть еще кредит в другом банке. Проблема с картами возникла когда в январе 2021 года с меня сняли годовое обслуживание карты и заблокировали их. В феврале истекает льготный период, банк не идет мне на встречу в вопросе рефинансирования карт, якобы большая финансовая нагрузка на меня, но там процент 49,9 и когда льготный период закончится, то мне совсем не по силам будет выплачивать этот кредит, я в панике, не знаю что делать, в других банках кредит не дают - замкнутый круг... Получается сейчас что банк сам загоняет меня в ловушку, ведь когда они предлагали мне эти карты условия были совсем другие, на этих условиях я бы никогда не взяла кредит. Есть ли способ решить вопрос мирным, законным путем? Я все известные мне способы испробовала... Одна воспитываю детей, работаю, плачу еще кредит. Буду благодарна любому дельному совету.

Читать ответы (3)

Льготный период
Кредитный карты альфа банка
Годовое обслуживание карты

Каравайцева Елена Александровна · Answer

В договоре разве нет условия об оплате годового обслуживания карты?

Яна · Answer

Дело не в годовом обслуживании: они сняли деньги, карту заблокировали и это пол беды, беда в том как дальше решать с банком вопрос, ведь они изменили условия договора и мне по какой-то не известной мне причине надо выплатить весь кредит разом, а денег нет. И банк не идет на контакт.

Как банк Альфа загнал меня в ловушку со своими кредитными картами и что делать в такой ситуации?

Кредитная ловушка - банк изменил условия договора и блокировал карты.

Альфа-банк подал в суд из-за отказа платить комиссии за квази кеш операции на кредитной карте с лимитом 50 тысяч рублей.

Как решить проблему с оплатой кредитной карты в Альфа банке в условиях пандемии и возможны ли альтернативные варианты?

Альфа-банк отказывается закрыть кредитный договор - что делать?

Незаконная комиссия за снятие - как защититься от неправомерного списания с кредитной карты альфа банка

Комиссия за транзакции на кредитной карте Альфа-банка 100 дней без процентов - законна ли она и как ее вернуть?

Как банк Альфа списывает долги с зарплатной карты при просрочке платежей?

Как решить проблемы с кредитной картой в Альфа-банке после просрочки более года?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59