Сломанный утюг по гарантии - зачем диагностика и почему не дали замену?

• г. Ставрополь

Утюг по гарантии поломался. В магазине берут его на диагностику. На время диагностики, которая длится до 21 дня, другой утюг не предоставляют. Правомерно ли это?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Не правомерно. Можете подать претензию и взыскать неустойку по ЗоЗПП при желании.

Спросить