
Проблемы с оплатой света - отключение, задолженность и дополнительные расходы на подключение
Вчера отключили свет, долг 4000 рублей, последняя оплата была в марте, оплатить не могла так как в апреле осталась без работы, в июне только устроилась. Уведомлений не присылали ни каких, сегодня приехала в энергосеть и они мне говорят, что присылали в квитанции, я оплачиваю онлайн, и теперь мне ещё надо заплатить 3500 за подключение.
В договоре есть условия о задолженности и подключении?
СпроситьЕсли человек такого предупреждения не получил, то и отключать ему коммунальную услугу нельзя. Подчеркнем - неполученным считается письмо независимо от причин, по которым корреспонденцию получатель не забрал.
А в соответствии со статьей 165.1 Гражданского кодекса РФ, уведомления или "иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю".
Еще один важный момент - пункт 119 Правил N 354 содержит специальный порядок уведомления должника и требует факта личного вручения почтового уведомления. Сам по себе факт направления в адрес потребителя предупреждения заказным письмом с уведомлением о вручении, которое адресатом не получено, причем независимо от причин неполучения, и возвращено отправителю, не свидетельствует, что потребитель поставлен в известность о возможности введения ограничения либо прекращения предоставления ему коммунальной услуги.
вам необходимо во первых обратиться к поставщику услуг и написать расписку об оплате, чтобы обратно подключили, далее обжаловать действия поставщика так как они незаконные, жалобу можно направить в прокуратуру по факту не уведомления а также в связи с тем что задолженность несущественная!
СпроситьЕсли поставщик услуг не обеспечил получение потребителем соответствующего предупреждения об ограничении эл.энергии, то не имели права производить отключение.
Напишите заявление поставщику услуг. За подключение Вы оплачивать в данной ситуации не должны.
СпроситьЗдравствуйте.
Вопрос то какой у Вас? Если у Вас образовалась задолженность за период более двух месяцев, исполнитель вправе приостановить предоставление услуги до полной оплаты либо заключения соглашения о внесении платежей. Задолженность указывается в квитанциях. Об отключении должны были предупредить письменно не менее, чем за 20 дней.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 37 из 47 431 Поиск Регистрация

Отключение света из-за неоплаченного счета - возможна ошибка в системе оплаты

Отрезали свет за долг, требуют дополнительную оплату за подключение - правомерно ли такое действие?
Отключение электричества без предупреждения - на основании чего и как правильно действовать

Юридическая сторона взимания платы за отключение и подключение электроэнергии без предупреждения
