Должна ли я оплачивать (якобы задолженность) которой не было. Так как за пользование интернета, оплачивал ось регулярно, без просрочка. 2 месяца интернетом не пользовались, т. Е.услугой не пользовались. Насчитали задолженность. Как она может быть, когда мегабайты не шли? Или что оплачиваем просто доступ линии?

Пересмотрите договор. Если в договоре оплата постфактум-по количеству потраченный мегабайт - то требование незаконное. Если это абонентская плата, которая не зависит от потребленного трафика - то увы, вы не использовали право прекращения договора и обязаны оплатить абонентскую плату.

Свяжитесь со своим провайдером и обычно в таких ситуациях они делают перерасчет.

Задолженность за интернет - Необходимо ли оплатить за неиспользование услуги?

Разве все это законно даже после того как на меня подали в суд?

Я не пользовался услугами Ростелекома 2 месяца по причине отъезда, когда приехал у меня оказался долг, по какой такой причине при нулевом балансе услугу не заблокировали, хотя в процессе пользования я как то просрочил неделю тогда они все заблокировали пока я на баланс не закинул деньги. Далее за ни уплату подали на меня в суд, а продолжают начислять по тарифу. Разве все это законно даже после того как на меня подали в суд? И за весь этот период с компании не разу не позвонили, не узнали почему я не плачу, по какой причине.

Читать ответы (9)

Как избежать платы за интернет во время самоизоляции - возможности и законные меры

У нас есть договор с интернет провайдером (заключен между ООО). Сейчас мы находимся на самоизоляции и в офисе уже давно никто не работает, но наш с ними договор гласит о том что мы обязаны за 30 дней написать заявление о расторжении договора и заплатить фактически за месяц просто так. Как можно этого избежать? Есть ли сейчас какие-то законные меры, статьи, за счет которых можно обойти этот договор и не платить за месяц, когда мы работаем из дома и не пользуемся в принципе интернетом. Заранее спасибо!

Читать ответы (2)

Правомерно ли требовать неустойку при отключении интернета Дом. Ру. Подключен меньше года. Не пользовался интернетом с мая месяца!

Правомерно ли требовать неустойку при отключении интернета Дом. ру. Подключен меньше года. Не пользовался интернетом с мая месяца!

Читать ответы (1)

Как защитить себя от незаслуженных платежей Ростелекома за неиспользованный интернет

Что делать, если Ростелеком ставит долг за интернет, которым не пользовались. Скинули смс, что по ст.45 ФЗ О связи. Есть ли в законе о защите прав потребителей, что то похожее, чтобы оплату не производить в связи с тем, что услугой не пользовались.

Читать ответы (2)

Почему мне пришлось заплатить за интернет, которым я не пользовалась, и почему его отключили на следующий день?

Заплатила за интернет на следующий день интернет отключили якобы задолженность, но до этого 2 месяца интернетом не пользовалась. Почему я должна платить за то чем не пользовалась? Интернет мегафон.

Читать ответы (1)

Требование от МТС оплатить задолженность за интернет СТРИМ, несмотря на отсутствие его использования

Получил требование от МТС оплатить задолженность за интернет СТРИМ, которым не пользуюсь уже больше года. Договор со СТРИМ не расторгал, т.к. подключил интернет от МГТС, работники которого сказали, что СТРИМ поглощен компанией МГТС и делать ничего не надо.

Читать ответы (1)

Задолженность за пользование модемом МТС - Правомерны ли требования и почему оплата необоснована?

У меня задолженность якобы за пользование модемом МТС, хотя я им уже как месяца три не пользуюсь. Подключала услугу в августе. Оплатила стоимость услуги, но пользовалась им буквально 2 недели - скорости вообще не было. И забыла благополучно про него. В октябре мне пришла SMS, что у меня на таком-то номере имеется задолженность, а потом прислали письмо, что если я не оплачу имеющуюся задолженность они обратятся в суд. Правомерны ли их действия? И почему я должна оплачивать, если я не пользуюсь больше модемом.

Читать ответы (2)

Если интернет отключен нужно ли оплачивать долг или за это включат пени.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59