Как защититься от мошенников при покупке телефона в Связном?

• г. Сыктывкар

Преобрёл телефон в связном в расроку на чеке отдна сума телефона а на самом деле другая сумма и на чеке за симкарты по 300 рублей за каждую хотя продавец говарил бесплатно и 2 сраховых навяза и отду не выбал сказал через 2 недели подайти обманули по полной програме что делать в такой ситуации.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Рекомендую написать жалобу в роспотребнадзор.

Спросить
Оксана
09.01.2021, 20:34

Покупали телефон дали 4 симки сказали в подарок. В чеке после увидели за каждую 300 руб. Можно ли вернуть деньги за симки.

Покупали телефон дали 4 симки сказали в подарок. В чеке после увидели за каждую 300 руб. Можно ли вернуть деньги за симки.
Читать ответы (4)
Иванович Софья Владимировна
04.01.2021, 03:18

Мошенничество в салоне Связной в Рязани - как расторгнуть договор с навязанными операторами связи?

Сегодня покупала смартфон в салоне "Связной" в г. Рязани, на ул. Новоселов д.30 а. Продавщица попросила паспорт для того, чтобы оформить скидку. Скидку она оформила на 200 рублей. Но плюс к этому она оформила на меня 2 сим-карты от Мегафона и Билайна, которые я не просила и о которых я ничего не знала, и продавщица даже не спросила моего согласия на эти услуги + оформила страховку, также не спросив на это моего согласия + она успела без моего ведома активировать сим-карты. В итоге выставила мне счет и уже распечатанный чек. И сказала, что дает мне пробные сим-карты, чтобы просто попробовать услуги этих операторов. Номер договора с операторами сим-карт, так же, как и сам договор отсутствует. Теперь, при написании заявления на расторжение договора с оператором требуется номер договора, которого как такого нет. Как теперь нужно поступить, чтобы расторгнуть договор с навязанными операторами связи Мегафон и Билайн? И как можно наказать мошеннические действия продавцов данного магазина?
Читать ответы (4)
Екатерина
20.11.2017, 22:27

Несоответствие сумм в чеке и кредитном договоре при покупке телефона и аксессуаров в связном - как решить проблему?

Телефон и аксессуары куплены в кредит в связном. Оформляли кредит сотрудники магазина. Чек связного с одними суммами, а в кредитном договоре другие суммы. Что делать? (на чеке видно: кейс-книжка 3098.13 (скидка какая-то, которой нет по факту), а в кредитном договоре - 3158.30 (в графе "цена") и так по всем пунктам.
Читать ответы (1)
Максим
20.02.2021, 21:51

Магазин «Связной» - Навязанные дополнительные услуги при оформлении рассрочки на покупку телефона.

При оформлении рассрочки в магазине «связной» мне навязали дополнительные услуги на сумму более 5000 рублей, 5 сим карт, смс-информирование и пакет программ, которого нет на телефоне, о которых я не просил, сказали, что обязательно сделаем страховочку, от неё я уже откажусь заявлением в банк, а Вот, что делать с симками, которые они даже не дали мне и этими услугами я не знаю.
Читать ответы (1)
Вероника
11.03.2021, 13:17

Оплата за телефон - обман магазина и неясности в кредитных условиях

Я взяла в кредит телефон, а в чеке намного меньше оказалось стоимость суммы основного долго ещё завысили цены на товар. И ещё хочу узнать за подключение смс входит в основной долг, или в общую сумму платежа.
Читать ответы (2)