Компания по холодной воде отказывается выписывать квитанции на новую владелицу квартиры - история неудачного взаимодействия.

Добрый день!

Вам нужно отправлять досудебную претензию в УК,а уже в ней выставлять требования, мотивированные законом, отправлять нужно почтой на юридический адрес, в противном случае обращайтесь в суд, с исковым заявлением в порядке ст.131 ГПК РФ.

Согласно п.п. 1, 2, 3 ст. 4 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

В силу п.п. 1,2,3 ст. 13 Закона за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.

Добрый день,

Если ПУ истек до момента покупки квартиры, то начисления по нормативу законны. В данном случае расчет платы идет по формуле П = Н * Т * Ж, где Н - норматив, Т - тариф, Ж - количество потребителей (зарегистрированных в квартире. Кроме того, могут добавить повышающий коэффициент 1,5 на услуги ХВС и ГВС.

Все это предусмотрено ПП РФ № 354 от 06.05.2011 г. (п. 40, 42)

Кроме того, неиспользование помещения не освобождает собственника от обязанностей по его содержанию и внесению платы за содержание и коммунальные услуги. (п. 11 ст. 155 ЖК РФ). Такие же нормы предусмотрены и ПП РФ 354 (п. 56 (2)).

Поэтому платить Вам скорее всего придется. Жалобы и претензии останутся без удовлетворения, а в суде доказать свою позицию будет сложно. Соберите все возможные доказательства, что сын жил и пользовался КУ по иному адресу, тогда небольшой шанс есть.