Какие права у покупателя, если интернет-магазин не выполняет заказный договор?

• г. Волгоград

Оформил заказ в интернет магазине, в день получения заказа мне сообщили что заказ не выполнят. На следующий день подана претензия с требованием выполнить договорные обязательства. Прошу объяснить следующее: закон дает 10 дней на ответ на мою претензию или же 10 дней на ее удовлетворение, то есть исполнение и передача товара мне согласно договора?

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

10 дней на ответ, если он Вас не устраивает, то можно обращаться в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ.

Обращайтесь к юристам сайта в личные сообщения и обсуждайте условия сотрудничества.

С уважением!

Спросить

2-й вариант, на исполнение и передачу.

Спросить

Здравствуйте. На ответ 10 днейй.

Спросить

Поясню. Магазин ответил только на 9 день хотя магазин через дорогу и в ответе указал что через 15 дней передаст товар согласно договору. Это законно?

Спросить

Да, все законно. Ответ на претензию дан, решение проблемы в ответе имеется.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Ответ отключен модератором

Волгоград - онлайн услуги юристов