Хочу вернуть исправный пылесос в магазин ДНС. Сегодня идет 14 день. Не подошел. Малая мощность.

• г. Санкт-Петербург

Хочу вернуть исправный пылесос в магазин ДНС. Сегодня идет 14 день. Не подошел. Малая мощность.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Наталья, да,в срочном порядке грамотно составить претензию о расторжении договора купли продажи и возврата денежных средств.

Но чтобы вам помочь, необходимо видеть чек об оплате, на руках?

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте!

Не получится, если только продавец не пойдет навстречу.

Пылесосы входят в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, п.11

Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года

Спросить

Здравствуйте.

Наталья, это сложно технический товар. К сожалению, его нельзя вернуть, если он не подошёл по каким то параметрам. Тол ко вссыязи с наличием недостатков либо, если Вам не предоставили полную и достоверную информацию о товаре.

Можно пробовать обратиться в магазин, просить замену - возможно, продавец пойдет Вам на встречу.

С уважением.

Спросить