Нарушение прав потребителя - гарантийный срок товара оказался нулевым из-за условий
Гарантийный срок на товар оказался не таким какой он указан в Гарантии, а точнее 0 из за ограничивающих права потребителя условий
Вопрос.
Является ли это нарушением ч 2 ст 14. 7 КОАП ввиду того что это неверное описание (гарантийный срок) — т. е. обман относительно качества товара?
Здравствуйте. Да. Это обман потребителей.
Спросить
Гарантийные обязательства к качеству товара не относятся.
Спросить
Гарантийный срок и качество товара это не обязательно зависимое.
В любом случае в отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
Спросить
Здравствуйте. Гарантийный срок не относится к качеству товара и не имеет отношения к ч. 2 ст. 14.7 КОАП. Установление гарантийного срока предусмотрено ст. 19 Закона о защите прав потребителей. В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 28 из 47 433 Поиск Регистрация
Противоречивая гарантия - гарантийный срок 12 месяцев, но условия использования товара ущемляют права потребителя с первого дня.
Гарантия на АКБ станцию - продавец нарушил права потребителя?
Влияет ли договор между Покупателем и Поставщиком на гарантийный срок товара и на какие сроки имеет право настаивать покупатель?
Кому отправлять претензию после окончания гарантийного срока продавцу или производителю?
Покупатель приобрёл аппарат для маникюра, гарантийный срок на них не установлен.
