Вопрос - имеет ли электронный чек ту же силу, что и бумажный при возврате бракованной обуви?
• г. Екатеринбург
Мы купили зимние ботинки 30 октября, одели три раза. На сегодняшний день у них провалилась подошва. Так получилось, что бумажного чека нет. Но есть электронный. Скажите, в магазине имеют право нам отказать в возрасте средств без бумажного чека, или хватит электронного?
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
29.11.2021, 17:12,
г. Москва
Нет, не имеют право отказать.
Вы можете вернуть товар и без чека, это прямо предусмотрено Законом Озащите прав потребителей.
Пишите претензию на возврат товара и приложите чек какой есть и просите вернуть денежную сумму.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 33 из 47 431 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
25 756
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
541
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9
6 749
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
78
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
834
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
264
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
17 816
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
99
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7
58 756
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
410
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 197
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
145
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8
2 864
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
265
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9
1 082
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
161
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
22 573
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
66
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9
21 324
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
109
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7
14 672
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
181
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9
1 593
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
109
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6
3 196
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
63
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
16 558
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
34
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.9
6 850
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
29
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5
588
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
26
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
4.6
26
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
22
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5
1 524
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
17
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
5
3 609
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
8
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
39
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
1
показать ещё
Людмила
26.01.2017, 19:30
Проблема с зимними ботинками - возможность возврата в магазин и альтернативные варианты решения
Читать ответы (3)
Анна
04.11.2016, 16:48
Неудовлетворительное качество зимних ботинок - как вернуть изделие в магазин
Читать ответы (3)
Ирина
27.03.2014, 16:34
Претензия по качеству зимних ботинок отклонена, как поступить дальше?
Читать ответы (1)
Ирина Александровна
06.11.2015, 22:40
Проблема с подошвой - Что делать с новыми зимними ботинками, купленными 05 сентября?
Читать ответы (1)
Вероника
03.02.2016, 18:13
Гарантия на зимние мужские ботинки - что делать, если оторвалась подошва?
Читать ответы (1)
Наталья
19.03.2018, 00:27
Можно ли вернуть замшевые зимние ботинки, если они сломались после нескольких носок?
Читать ответы (1)
Степан
10.12.2017, 15:31
Купили зимние ботинки в конце октября вчера обнаружили что подошва лопнула как вернуть деньги если чек не сохранился.
Читать ответы (2)
Наталья
15.02.2019, 09:42
Проблема с новыми зимними ботинками - подошва замерзла и стала скользкой. Могу ли я вернуть их?
Читать ответы (1)
Светлана Владимировна
25.10.2014, 17:28
Возможно ли вернуть деньги за детские зимние ботинки, которым отклеилась подошва через неделю после покупки?
Читать ответы (1)