Вопрос - имеет ли электронный чек ту же силу, что и бумажный при возврате бракованной обуви?
• г. Екатеринбург
Мы купили зимние ботинки 30 октября, одели три раза. На сегодняшний день у них провалилась подошва. Так получилось, что бумажного чека нет. Но есть электронный. Скажите, в магазине имеют право нам отказать в возрасте средств без бумажного чека, или хватит электронного?
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
29.11.2021, 17:12,
г. Москва
Нет, не имеют право отказать.
Вы можете вернуть товар и без чека, это прямо предусмотрено Законом Озащите прав потребителей.
Пишите претензию на возврат товара и приложите чек какой есть и просите вернуть денежную сумму.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 98 из 47 431 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8
32 221
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
51
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9
6 745
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
78
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
17 813
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
100
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
828
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
278
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.8
518
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
138
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
4 289
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
351
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
33 896
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
73
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7
58 750
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
410
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
33 225
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
293
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 181
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
130
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9
1 813
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
28
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 549
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
14
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5
27 786
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
30
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8
2 861
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
271
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2
11 860
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
155
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7
5 607
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
12
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9
1 082
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
165
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
19 629
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
55
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.8
9 834
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
53
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
22 573
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
67
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.5
12 432
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
26
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9
21 323
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
110
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
26 115
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
387
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7
87 492
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
126
показать ещё
Людмила
26.01.2017, 19:30
Проблема с зимними ботинками - возможность возврата в магазин и альтернативные варианты решения
Читать ответы (3)
Анна
04.11.2016, 16:48
Неудовлетворительное качество зимних ботинок - как вернуть изделие в магазин
Читать ответы (3)
Ирина
27.03.2014, 16:34
Претензия по качеству зимних ботинок отклонена, как поступить дальше?
Читать ответы (1)
Ирина Александровна
06.11.2015, 22:40
Проблема с подошвой - Что делать с новыми зимними ботинками, купленными 05 сентября?
Читать ответы (1)
Вероника
03.02.2016, 18:13
Гарантия на зимние мужские ботинки - что делать, если оторвалась подошва?
Читать ответы (1)
Наталья
19.03.2018, 00:27
Можно ли вернуть замшевые зимние ботинки, если они сломались после нескольких носок?
Читать ответы (1)
Степан
10.12.2017, 15:31
Купили зимние ботинки в конце октября вчера обнаружили что подошва лопнула как вернуть деньги если чек не сохранился.
Читать ответы (2)
Наталья
15.02.2019, 09:42
Проблема с новыми зимними ботинками - подошва замерзла и стала скользкой. Могу ли я вернуть их?
Читать ответы (1)
Светлана Владимировна
25.10.2014, 17:28
Возможно ли вернуть деньги за детские зимние ботинки, которым отклеилась подошва через неделю после покупки?
Читать ответы (1)