Итернет-магазин отказался от поставки Сони Плейстейшен 5 + 2 диска - какие шаги можно предпринять?

30.11.2021, 19:57

• г. Самара

Разместил заказ на сайте крупного интернет-магазина на товар "Сони Плейстейшен 5 + 2 диска" (есть чек). Почти месяц заказ не выдавали. Написал претензию, чтобы приставку выдали в недельный срок и выплатили пени за просрочку поставки. В итоге на это магазин в одностороннем порядке расторг договор купли-продажи. Вернул мне деньги. Расторжение аргументировал тем, что таких наборов, "приставка + именно эти два диска" больше поставляться не будут, поэтому мы товар поставить не сможем. В претензии расплывчато написали, что готовы компенсировать какую-то сумму (какую именно опять же не указали) баллами в личный кабинет, но не деньгами. До свидания.

Вопросы:

1. насколько я понимаю, магазин не вправе расторгать договор в одностороннем порядке. Так ли это? какие есть санкции для него за это?

2. Приставки будут поставляться в других наборах, но по сути я покупал этот набор ради приставки, а не ради дисков, так как именно приставка является основным товаром в наборе (стоимость приставки 50 тысяч, обоих дисков около 10 тысяч рублей). Можно ли понудить магазин к заключению договора купли продажи на другой, аналогичный набор (это же практически аналогичный товар, только с другим артикулом). Если да, на что ссылаться в исковом заявлении и суде?

Читать ответы (2)

Договор куплю продажи
Договор продажи
Договор в одностороннем порядке

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Кузьминых С.В. 4.6

30.11.2021, 20:01,

г. Темрюк

Можно понудить поставить тот же товар, который оплачен, так как расторгать и возвращать деньги он не имеет права, для этого и нужен иск на основе норм ГК.

Спросить