Недолговечность флисовой ткани после печати в типографии - возможность возврата средств.
Заказала в типографии печать на флисовой ткани. После печати было отшито изделие, через 2 недели носки по всей поверхности ткани образовались каташки. Могу ли я требовать возврата средств за некачественную ткань, так как внешний вид изделия испортился.
Если это брак ткани то можно потребовать возврата ее стоимости и затраты на печать, для чего необходима письменная претензия на основе норм ГК.
СпроситьПопробуйте предъявить претензию в двух экземплярах по поводу ненадлежащего качества ткани по месту покупки. В претензии укажите кому она адресована, свои контактные данные и изложите суть проблемы, укажите свое требование, например, возврат денежных средств за некачественную ткань и возмещение убытков на фотопечать. Если Вам ответят, что образование катышек это нормальный процесс для такого вида ткани, то лучше проконсультироваться по этому поводу с экспертом-товароведом. Если эксперт на устной консультации подтвердит наличие дефекта, то можно провести экспертизу и обратиться с исковым заявлением в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 69 из 47 430 Поиск Регистрация