Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Купила смарт часы у ИП. На следующий день хотела обменять часы на телефон у этого же продавца. Мне отказали. Правы ли они?

04.02.2022, 02:08
• г. Магадан

Купила смарт часы у ИП. На следующий день хотела обменять часы на телефон у этого же продавца. Мне отказали. Правы ли они?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Естественно. Это технически сложный товар, и он может быть обменен в случае наличия недостатков. Это не футболка, которую можно поменять в течении 14 дней.

Спросить

Дарья, уточните, почему решили поменять?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Елена
03.04.2019, 18:55

Проблемы с батареей новых детских смарт-часов - нужно ли возвращать их в магазин и получить деньги обратно?

Купила в магазине детские смарт часы. Батарея должна держать 3 дня, а держится сутки, при том, что часами не пользуются. С момента покупки прошло 4 дня. Имею ли я право вернуть их в магазин и вернуть свои деньги?
Читать ответы (4)
Оксана
24.07.2017, 12:33

Расстройство после покупки - Как вернуть смарт-часы с недоступными функциями и отсутствующими инструкциями?

Купила в цифрограде смарт-часы ребенку. (инструкции на русском нет). но все таки я их настроила и выяснилось, то часть "оплаченных" функций не поддерживается устройством: (Вотс апп, Фейсбук, Твиттер, есть только иконки этих мессенджеров, а не работает приложение "разработчик работает над этим так и написано при попытке установить"; нет датчика снятия с руки, адрес нахождения показывает очень неточно, программа (Забота и защита 2) - на которой работает устройство - тоже половина функций недоступна); нет удаленного прослушивания). В момент продажи мне продавец говорил о наличии этих функциях и эту модель (она дороже чем простые) я купила так как в ней больше функций. Меня обманули товар не соответствует заявленным функциям, нет сертификата соответствия и инструкции на русском. Как вернуть товар со дня покупки один день.
Читать ответы (3)
Елена
03.09.2021, 19:42

Возврат смарт-часов из-за ошибок на виджетах и проблем с соединением с телефоном после 4 дней использования - возможен ли он?

Могу ли я вернуть смарт часы если они рассоединяються с телефоном, на некоторых виджетах проходят ошибки. Часы были купленные 4 дня назад.
Читать ответы (2)
Владимир
26.02.2020, 17:27

Возврат наручных смарт-часов - что делать, если не устраивает качество дисплея и сенсора?

Можно ли вернуть смарт часы наручные в течении 14 дней, если не устраивает качество сенсора дисплея, т.е. очень мелкий шрифт и чувствительный отклик на нажатие пальцами, т.е. невозможно с первого раза выбрать нужный пункт меню.
Читать ответы (2)
Алексей Кокунов
30.05.2018, 22:09

Неисправное определение местоположения на детских смарт-часах - как вернуть и на какие статьи сослаться?

Добрый вечер. Хочу вернуть детские смарт часы потому что не выполняют свои фунции по определению местоположение ребёнка. На какие статьи мне ссылаться? И что делать если откажут мотивируя это тем что технически сложный товар?
Читать ответы (3)