Несоответствие качества - можно ли вернуть зимнюю куртку с оторвавшейся молнией через 2 года после покупки?
Купили зимнюю куртку в ноябре 2020, сейчас в феврале 2022 оторвалась молния, молния потайная, можем ли мы сдать куртку по несоответствию качества, ведь по несоответствию качества, гарантия 2 года, на всю вещь считая гарнитуру?
Здравствуйте, обратитесь с письменной претензией к продавцу. Вы вправе заменить товар или потребовать возврата денег.
СпроситьВы вправе обменять куртку на другую, либо потребовать возврата уплаченной суммы. Согласно ч.1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
СпроситьСмотрите условия гарантии - ее для каждой вещи выдает продавец, но может и производитель выдавать. Если иного в гарантии не сказано - выдается на всю вещь.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 36 из 47 431 Поиск Регистрация