Можно ли вернуть деньги за неиспользованную рекламу в Инстаграмме согласно ГК РФ и доказательствам оплаты?

• г. Киров

Заказала рекламу в соц сетях (Инстаграмме) у группы, которая занимается рекламой товаров и услуг. Заплатила им определённую сумму, но не использовала услугу в полной мере (вместо 2 постов и 2 сторис, использовала только 1 сторис). Могу ли я вернуть деньги за неиспользованную услугу ссылаясь на 782 статью ГК РФ? Договор не был заключён, переписка сохранена и чек имеется об оплате?

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Да, можете вернуть деньги за неиспользованную услугу.

Спросить

Добрый вечер.

Да,можете, так как в соответствие со Статьей 782 ГК РФ предусмотрено право заказчика отказаться от договора возмездного оказания услуг. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания означает, по существу, расторжение договора. Отказ от такого договора возможен как со стороны заказчика, так и со стороны исполнителя.

Если подписанного договора у вас нет, где детально указаны все процессы и процедуры, то формально вы как заказчик может в любой момент отказаться от оказания услуг и потребовать возврата денег. Есть судебная практика, согласно которой не подлежат возвращению денежные средства за уже оказанные услуги, т.е. вы как заказчик не может отказаться, если услуга уже была оказана. Но здесь нужны доказательства того, что услуга оказана.

Спросить

Переписка сохранена, чек имеется об оплате услуги.

Вы вправе отказаться со сылкой на ст.782 ГК РФ.

А если Вы физ. лицо, то можете также ссылаться на закон "О защите прав потребителей".

Спросить

Здравствуйте. Да, Вам обязаны вернуть деньги за вычетом убытков. Пишите юристам.

Спросить

Напишите им претензию, услуга Вам не оказана в полном объеме.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 28 из 47 430 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 714 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
364
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 936 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
36
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.6 27 778 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 035 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
190
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 528 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
46
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 33 472 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
76
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 698 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
342
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 075 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
351
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 78 529 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
260
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 217 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
171
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 516 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
115
Россия
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
4.9 1 349 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
91
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4 5 626 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
65
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 544 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
36
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Таганрог
Слюсарев И.С.
4.1 43 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 309 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5 88 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё